常見問答集：
(1) Apple 認證之修復品為何？
Apple 認證之修復品是提供銷售前經過 Apple 嚴謹的整修程序之既有 Apple 產品。因為只有部分機種是由於技術問題而被退回，所有的機種都會經過 Apple 嚴謹的品質整修程序。
每項 Apple 認證之整修品：
- 均經過完整測試。
- 均在測試過程中，針對判斷有瑕疵的任何模組使用替換零件加以整修。
- 均經過徹底的清理程序與檢查。
- 均經過重新包裝 (包括對應的手冊、纜線、新包裝盒等等)。
- 均包括原始機種所附帶的作業系統軟體與該系統所提供的自訂軟體。請參閱每項產品的「進一步瞭解」以取得詳細資訊。
- 均在送交可供銷售的整修品庫存之前，進行最終的品管檢查。
整修程序係遵照與 Apple 成品測試程序相同的基本技術指導方針。
(2) 當我購買 Apple 認證之修復品時，我可以獲得什麼？
- 實質折扣
- 完全可使用的機種，並備有完整文件
- 保證機種可符合 Apple 的傑出品質標準，並且已採用原廠 Apple 零件更換瑕疵零件
- 風險是機種可能會有表面上的缺點，例如刮傷、記號或是汙點等等
(3) 我可以為 Apple 認證之修復品購買 AppleCare 全方位服務專案嗎？
所有 Apple 認證之整修品均在 Apple 之一年的有限保固涵蓋範圍。如果要延長涵蓋範圍，您可以選擇為 Apple 認證之整修品購買 AppleCare 全方位服務專案。AppleCare 全方位服務專案可將 Apple 認證之 Mac 整修品的免費服務延長為最多三年的全球支援，iPod 與 Apple TV 則延長為最多兩年的全球支援。
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