AppleCare+ pour iPhone

AppleCare+ pour iPhone

99,00 $

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Livraison gratuite

Renseignements sur le produit

  • AppleCare+ pour iPhone

    Chaque iPhone est assorti d’une garantie matérielle limitée d’un an pour les réparations et comporte 90 jours d’assistance technique gratuite. AppleCare+ pour iPhone prolonge la couverture matérielle pour les réparations à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPhone (1) et ajoute la prise en charge de deux réparations requises en raison de dommages accidentels; chaque incident entraîne des frais de 79 $ (taxes en sus) (2).

    Comment se procurer AppleCare+

    Ajoutez-le à votre commande lors de l’achat de votre nouvel iPhone.

    Achetez-le dans les 60 jours suivant l’achat de votre iPhone. La date d’achat de votre iPhone est celle à laquelle nous expédions et facturons votre commande :

    • À un Apple Store (nécessite l’inspection de votre iPhone ainsi qu’une preuve d’achat)
    • En appelant au (800) 263-3394 (vous devrez exécuter un télédiagnostic et fournir une preuve d’achat)

    Assistance technique tout-en-un

    Comme Apple conçoit à la fois iPhone, iOS et de nombreuses applications, iPhone constitue un véritable système intégré. En optant pour AppleCare+, qui inclut le service et l’assistance tout-en-un des experts Apple, vous pourrez régler la plupart des problèmes en un simple appel.

    • Accès direct aux experts Apple (3).
    • Service de réparation par la poste (4) : postez-nous votre iPhone au moyen d’une boîte d’expédition affranchie fournie par Apple
    • Réparation en magasin (4) : confiez votre iPhone à un Apple Store ou à tout Fournisseur de service agréé Apple
    • Service de remplacement express

    Couverture matérielle Apple

    AppleCare+ couvre la réparation ou le remplacement des composants, pièces et main-d’œuvre, par des techniciens certifiés par Apple. La couverture comprend les éléments suivants :

    • Votre iPhone
    • La batterie (1)
    • Les écouteurs et accessoires inclus
    • Un maximum de deux réparations requises en raison de dommages accidentels dus à la manipulation (2) (chaque incident est assujetti à des frais de 79 $, taxes en sus).

    Assistance logicielle incluse

    Grâce à AppleCare+ pour iPhone, les spécialistes d’Apple peuvent vous aider à régler les problèmes que vous éprouvez avec votre iPhone, iOS, iCloud et les apps d’Apple, y compris les suivants :

    • Utilisation d’iOS et d’iCloud
    • Questions à propos des applications d’Apple pour iPhone, comme FaceTime, Mail et Calendrier
    • Connexion à des réseaux sans fil

    Remarque importante

    Pour tous les détails, reportez-vous aux modalités d’AppleCare+.

    Clients du Québec, consultez la Loi sur la protection du consommateur.


    Pour d’autres renseignements, rendez-vous à la foire aux questions.

    • (1) Le service de réparation couvre uniquement iPhone et les accessoires inclus à l’achat qui sont défectueux ou qui présentent un défaut de fabrication, ou dont la batterie démontre un taux d’épuisement de 50 % ou plus par rapport aux caractéristiques initiales. Les pièces de remplacement fournies par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement sont neuves ou équivalentes à des pièces neuves sur le plan de la performance et de la fiabilité. Pour tous les détails, consultez les modalités au http://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus.
    • (2) AppleCare+ pour iPhone couvre jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels liés à la manipulation. Chaque incident est assujetti à des frais de 79 $ (taxes en sus).
    • (3) Des frais téléphoniques locaux peuvent s’appliquer. Les numéros de téléphone et les heures d’ouverture peuvent varier et être modifiés.
    • (4) La disponibilité de chacune des options dépend du pays où la demande de service est effectuée et de l’emplacement du Fournisseur de service agréé Apple. La couverture pour les réparations peut faire l’objet de certaines restrictions.
    • Les avantages d’AppleCare+ s’ajoutent à tout droit juridique dont vous disposez en vertu des lois sur la protection du consommateur en vigueur dans votre province. AppleCare+ est assujetti à l’acceptation des Modalités. L’achat du plan n’est pas obligatoire lors de l’achat du iPhone. Pour tous les détails, consultez les modalités au http://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus.
    • Pour les plans AppleCare+ vendus au Canada, « Apple » désigne Apple Canada Inc., 7495 Birchmount Road, Markham (Ontario) L3R 5G2 Canada. L’achat du plan n’est pas obligatoire lors de l’achat du matériel couvert. Pour tous les détails, consultez les modalités http://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus.