Produits AppleCare

Plan de protection AppleCare

Une assistance technique offerte par ceux qui connaissent vos produits par cœur

Chaque Mac, iPod, iPhone, iPad et moniteur est offert avec un service d’assistance téléphonique de 90 jours à compter de sa date d’achat et d’une garantie limitée d’un an. Le plan de protection AppleCare et le plan AppleCare+ prolongent la couverture des services et vous offrent un service d’assistance tout-en-un par des experts Apple.

  • Assistance technique tout-en-un
  • Couverture matérielle Apple
  • Assistance logicielle incluse

Mac et moniteur Apple

  • Étendez votre couverture de service et d’assistance à trois ans à compter de la date d’achat de votre matériel.
  • Profitez d’une couverture mondiale pour la réparation de tout matériel et accessoire inclus, grâce à des options de service pratiques.
  • Posez directement aux spécialistes Apple vos questions sur de nombreux sujets relatifs à Mac, comme l’utilisation d’OS X ou d’iLife, la connexion d’imprimantes et l’accès aux réseaux AirPort.

Produits AppleCare supplémentaires

  • Profitez de la formation, des outils de diagnostic et de l’assistance technique dont vous avez besoin.
  • Les options incluent une assistance technique pour votre service informatique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, un chargé de compte technique attribué à votre entreprise, l’accès aux mêmes outils de diagnostic que ceux utilisés par les techniciens Apple, ainsi qu’une formation pour devenir technicien agréé Apple adaptée à votre rythme.
  • Choisissez parmi une variété de contrats d’assistance adaptés aux entreprises de toutes les tailles.