Produits remis à neuf certifiés Apple

Foire aux questions :

1. Que sont les produits remis à neuf certifiés Apple?

Les produits remis à neuf certifiés Apple sont des produits Apple d’occasion qui sont soumis au rigoureux processus de remise à neuf d’Apple avant d’être mis en vente. Bien que seuls certains appareils sont retournés en raison de problèmes techniques, ils sont tous soumis au rigoureux processus de remise à neuf d’Apple.

Ils sont en parfait état et sont vendus en tant que produits remis à neuf. Comme ces produits remis à neuf ont été sortis de leur emballage et manipulés, ils pourraient par contre présenter de petites imperfections de surface, telles que des égratignures, des rayures ou des décolorations.

Chaque produit remis à neuf certifié Apple :

Les procédures de remise à neuf sont effectuées selon les mêmes directives techniques que celles des procédures d’essai des produits finis d’Apple.

2. À quoi dois-je m’attendre lorsque j’achète un produit remis à neuf certifié Apple?


3. Puis-je acheter un Plan de protection AppleCare pour mon produit remis à neuf certifié Apple?

Tous les produits remis à neuf certifiés Apple sont couverts par une garantie limitée de un an. Pour profiter d’une couverture complémentaire, vous pouvez acheter le Plan de protection AppleCare pour votre produit remis à neuf certifié Apple. Le Plan de protection AppleCare prolonge la couverture de base de votre produit remis à neuf certifié Apple, soit jusqu’à trois ans de protection hors pair pour les Mac et jusqu’à deux ans pour iPod, iPhone et Apple TV.

4. L’article remis à neuf que je désirais n’est plus disponible. De quelle façon puis-je m’assurer d’obtenir un article quand il est en stock?

Les quantités de produits remis à neuf sont généralement très limitées et il arrive souvent que nous soyons en épuisement des stocks. Si vous voyez un article qui vous plaît, nous vous conseillons de l’acheter rapidement. Un produit vous sera réservé lorsque vous aurez terminé la transaction et que nous aurons reçu le paiement autorisé complet. Veuillez noter que certains modes de paiement prennent plus de temps que d’autres; la disponibilité du produit remis à neuf n’est pas garantie tant que nous n’avons pas reçu votre paiement complet.

* Certaines configurations peuvent être dotées d’une version plus récente de Mac OS que celle offerte originalement.