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Vous avez des questions? Il suffit de demander. Parlez avec un spécialiste Apple au téléphone du lundi au vendredi, de 6 h à 16 h.
  • iPhone fonctionne-t-il avec toutes les cartes SIM et tous les fournisseurs du monde?

    iPhone 3GS fonctionne avec les cartes SIM; iPhone 4 et iPhone 4S fonctionnent avec les cartes micro SIM des fournisseurs compatibles, y compris les cartes prépayées. Les réseaux des fournisseurs qui n’utilisent pas le système GSM ne prennent pas en charge iPhone. La disponibilité des données 3G dépend de la prise en charge par le fournisseur des fréquences radio utilisées par iPhone.

  • Où puis-je me procurer une carte SIM ou micro SIM?

    Vous pouvez obtenir une carte SIM ou micro SIM auprès de tout fournisseur proposant des forfaits pour iPhone.

    Consulter la liste des fournisseurs

  • Quelles sont les étapes à suivre pour passer et recevoir des appels avec iPhone?

    Premièrement, insérez une carte SIM ou micro SIM activée par un fournisseur compatible. Pour configurer votre iPhone, allumez-le et suivez les instructions à l’écran.

  • Ai-je besoin d’un forfait pour iPhone?

    Communiquez avec votre fournisseur de services sans fil pour connaître les forfaits offerts pour iPhone.

    Consulter la liste des fournisseurs

  • Dois-je souscrire un contrat à long terme pour mon iPhone?

    Acheter un iPhone sans carte SIM sur l’Apple Store en ligne vous donne la possibilité de choisir votre propre fournisseur et de changer à tout moment. Vous pouvez également acheter un iPhone à tarif réduit en souscrivant directement un contrat auprès d’un fournisseur de services sans fil.

  • Est-ce qu’iPhone prend en charge le mode modem?

    Oui. Vous pouvez partager la connexion 3G de votre iPhone avec votre Mac ou votre PC pour vous brancher à Internet n’importe où – aucun point d’accès sans fil requis. Communiquez avec votre fournisseur pour plus de détails.

  • Puis-je utiliser la carte micro SIM de mon iPhone 4 ou iPhone 4S dans mon iPad?

    Non. La carte micro SIM de votre iPhone 4 ou iPhone 4S ne peut pas être interchangée avec celle de votre iPad.

  • Toutes les fonctionnalités d’iPhone fonctionneront-elles avec mon fournisseur?

    Certaines fonctionnalités comme la Messagerie vocale visuelle doivent être prises en charge par votre fournisseur et pourraient ne pas fonctionner sur son réseau. Veuillez lire cet article d’assistance ou communiquer avec votre fournisseur pour plus de détails.

  • Pourquoi le prix d’iPhone sur l’Apple Store en ligne est-il différent de celui des fournisseurs?

    Les fournisseurs vendent généralement les iPhone avec un forfait qui finance le prix d’achat initial du téléphone. Si vous achetez un iPhone sans forfait, vous pouvez utiliser n’importe quelle carte SIM ou micro SIM d’un fournisseur compatible, y compris votre fournisseur actuel.

  • Puis-je utiliser mon iPhone en dehors de mon pays de résidence?

    Oui. iPhone est conçu pour fonctionner sur les réseaux des fournisseurs GSM du monde entier. Puisque l’iPhone vendu sur l’Apple Store en ligne n’est pas doté d’une carte SIM, vous pouvez sélectionner la carte micro SIM ou SIM ainsi que le forfait de votre choix chez un fournisseur local à destination. Ou communiquer avec votre fournisseur habituel pour connaître ses frais d’itinérance internationaux.

  • Si j’achète un iPhone sur cet Apple Store en ligne, puis-je le faire livrer dans un autre pays?

    Non. Les commandes passées sur cet Apple Store en ligne ne peuvent être livrées que dans le pays d’achat. Vous pouvez acheter des cadeaux pour vos proches dans tous les pays où iPhone est vendu. Visitez simplement la boutique en ligne du pays où vous désirez faire livrer vos produits. Pour une commande rapide et des conseils d’experts, n’hésitez pas à communiquer avec un Spécialiste à l’Apple Store en ligne au
    1-800-MY-APPLE.

  • Les accessoires pour iPhone 4 fonctionnent-ils avec iPhone 4S?

    Oui. Tous les accessoires pour iPhone 4 sont compatibles avec iPhone 4S.

Contenu de l’emballage

  • iPhone, écouteurs Apple avec télécommande et micro, câble connecteur Dock vers USB, adaptateur d’alimentation USB
  • Documentation
  • Garantie limitée d’un an sur le matériel
  • Assistance téléphonique gratuite de 90 jours
  1. 1 Go = 1 milliard d'octets; la capacité réelle formatée est moindre.
Certaines applications ne sont pas offertes dans toutes les régions. La disponibilité des applications peut changer sans préavis.