出貨與運送
Apple 雇用業界最好的貨運公司運送貨品，以確認您可以準時收到訂單。進一步瞭解我們的出貨時段、方法、費用及貨運公司。
一旦您訂購的項目交給貨運公司運送，您便會收到一封出貨通知電子郵件，其中會註明預計的運送日期。這是依據倉庫地點至您地址的距離自動計算出來的。
商品出貨後一般可於 2-5 個工作天內送達，馬祖須另加 2-3 個工作天方能送達。所有運送前置時間已估計在內。
TNT 的運送服務從早上 9 點至下午 6 點。
您可以造訪我們的線上自助服務，查詢訂購項目預計送達日期及貨運業者，以瞭解您訂購的最新狀態。Apple 及其貨運業者無法提供確切的運送時間。我們的貨運業者無法在到貨前事先通知。
為求方便，您可能會希望訂購的項目送到其他地址，例如辦公室地址。如果您選擇將項目寄至您的辦公室, 請在運送地址中加註公司名稱。請注意，如果您選擇此選項，貨品可能會留在接待處。
基於安全理由，我們無法將貨品寄至郵政信箱。
我們大部分的貨物都包含昂貴的電腦配備。如果在貨物送達時您沒有辦法在家收取，請考慮將產品寄送給您信任且可以幫您簽收貨品的人。為求方便，您可能會希望訂購的項目送到辦公地址。請注意, 如果您選擇這個選項，貨品可能會留在接待處並由接待處人員簽收。基於安全理由，我們無法將貨品寄至郵政信箱。
變更預設的運送地址如果您尚未收到出貨通知，則可以透過我們的自助服務網站，在線上修改您的詳細資料 。如果您無法在此修改出貨詳細資料，請聯絡 Apple Store 客戶服務.
如果您的訂單已在運送途中，請致電 Apple Store 客戶服務。
因為貨運業者在貨物送達時需要收件人簽收，所以若您不在家，貨運業者會留下一張通知單。Apple 會傳送電子郵件給您，告知您貨運公司無法將訂單運送給您。您隨後可直接與貨運業者聯絡，安排新的運送時間或更改運送的地址。
如果運送發生任何問題，Apple 將會直接與貨運業者聯絡盡快解決問題，以避免造成您的不便。我們會竭盡所能與您保持聯絡並隨時通知您調查的進度，然後在適當時間將替換產品運送給您。
如果您您的訂單但發現有毀損現象，請致電 Apple Store 客戶服務。
Apple Online Store Taiwan 產品銷售與運送地點僅限台灣本島。乙方不得出口於 Apple Store 購得之任何產品。Apple Store 產品銷售與運送對象僅限一般使用者客戶。
Apple Online Store 不支援將單筆訂單中的項目出貨至多個運送地址。若要將貨品運送至其他他址，請在 Apple Online Store 下新的訂單。
如需其他運送選項，請瀏覽購物經驗說明頁面得「其他購物方式」區段。
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