-
AppleCare 全方位服務專案
由最了解您產品的人員提供服務與支援
每部 Mac 、iPod、iPhone 及顯示器皆附有購買日起為期 90 天的免費電話技術支援,以及一年保固期限。AppleCare 全方位服務專案可延長您的維修保固時間,而且能提供 Apple 專家的服務及支援,多方面解決您的問題,讓大部分的問題可以一次解決。
- 一通電話取得全面技術支援
- Apple 硬體服務範圍
- 包含軟體支援
Mac 和 Apple 顯示器
- 延長您的維修服務和專家電話支援至購買硬體當天起的三年內。
- 獲得全球維修服務,其涵蓋範圍包括所有隨附硬體和配件,在世界各地提供便利的服務選擇。
- 您可直接連絡 Apple 專家,諮詢多種有關 Mac 的問題,包括:視訊聊天、Wi-Fi 連線及其他。
進一步瞭解 AppleCare 全方位服務專案
iPod 和 Apple TV
- 延長您的維修服務和專家電話支援至購買硬體當天起的兩年內。
- 獲得全球維修服務,其涵蓋範圍包括所有隨附硬體和配件 (含電池),在世界各地提供便利的服務選擇。
- 您可直接連絡 Apple 專家,諮詢多種問題,包括:iTunes 同步及其他。
進一步瞭解 AppleCare 全方位服務專案
iPad
- 將您的服務與支援期限延長到自您購買 iPad 當天起的兩年內。
- 此保固範圍可讓您獲得 iPad、iPad 電池及隨附 USB 連接線與電源轉換器的維修服務。
- 如有與作業系統、Apple 品牌的 iPad 應用程式、與 iTunes 同步及無線網路連線等相關問題,可直接向 Apple 專家尋求協助。
進一步瞭解 AppleCare 全方位服務專案
其他 AppleCare 產品
- 獲得所需的訓練、診斷工具與技術支援。
- 服務選項包含全天候部門級技術支援、指派專屬的技術業務經理、取得 Apple 旗下技術人員使用的相同診斷工具,以及自主訓練,有助於您準備測驗,以成為 Apple 認證專業人員。
- 從適合各種規模企業的多樣化支援服務中選擇。