Apple Store (Sverige)

Ring 020-120 99 71

Har du frågor? Fråga på. Tala med en Apple-specialist i telefon Mån-Fre 10.00-20.00.
  • Fungerar iPhone med alla SIM-kort och operatörer?

    iPhone 3GS fungerar med SIM-kort och iPhone 4 och iPhone 4S fungerar med mikro-SIM-kort från kompatibla operatörer, inklusive kontantkort. Endast operatörer i GSM-nätet fungerar med iPhone. Tillgången till 3G-data beror på om operatören stödjer de radiofrekvenser som iPhone använder sig av.

  • Hur skaffar jag ett SIM-kort eller mikro-SIM-kort?

    SIM-kort eller mikro-SIM-kort får du från de mobiloperatörer som erbjuder abonnemang för iPhone.

    Visa en lista med operatörer

  • Hur kommer jag igång med iPhone så att jag kan ringa och ta emot samtal?

    Börja med att sätta i ett aktiverat SIM-kort eller mikro-SIM-kort från en kompatibel operatör. Starta sedan din iPhone och följ anvisningarna på skärmen.

  • Behöver jag ett särskilt mobilabonnemang för iPhone?

    Kontakta din mobiloperatör för mer information om vilka abonnemang de erbjuder till iPhone.

    Visa en lista med operatörer

  • Måste jag teckna ett avtal med lång bindningstid för iPhone?

    Om du köper en olåst iPhone från Apple Online Store kan du själv välja mobiloperatör och när som helst byta. iPhone kan också finnas tillgänglig till ett lägre pris om du köper den med ett avtal direkt hos din mobiloperatör.

  • Stödjer iPhone Internetdelning?

    Ja, du kan använda den snabba 3G-anslutningen på iPhone tillsammans med din Mac eller PC för att ansluta till Internet oavsett var du befinner dig – utan Wi-Fi. Kontakta din operatör för mer information.

  • Kan jag använda mikro-SIM-kortet från min iPhone 4 eller iPhone 4S i min iPad?

    Nej, mikro-SIM-kortet i din iPhone 4 eller iPhone 4S är inte kompatibelt med mikro-SIM-kortet i din iPad.

  • Fungerar alla iPhone-funktioner med min mobiloperatör?

    Vissa funktioner, som den visuella röstbrevlådan, kräver stöd från mobiloperatören och fungerar kanske inte i din operatörs nätverk. För mer information kan du läsa den här supportartikeln eller kontakta din operatör.

  • Varför skiljer priset om jag köper en iPhone från Apple Online Store eller från en operatör?

    Mobiloperatörerna säljer vanligtvis iPhone med ett bundet abonnemang, vilket sänker inköpspriset på telefonen. Genom att köpa din iPhone utan abonnemang kan du använda valfritt SIM-kort eller mikro-SIM-kort från en kompatibel operatör, inklusive din nuvarande.

  • Kan jag använda min iPhone utomlands?

    Ja, din iPhone är utformad för att fungera i GSM-baserade nätverk över hela världen. Eftersom en iPhone som köps från Apple Online Store är olåst kan du köpa ett SIM-kort eller mikro-SIM-kort med abonnemang från valfri operatör där du befinner dig. Du kan också fråga din befintliga operatör om vilka avgifter som gäller för internationell roaming.

  • Kan jag få iPhone levererad till ett annat land om jag köper den på Apple Online Store?

    Nej, beställningar via en lokal Apple Online Store kan endast levereras inom det land där köpet genomfördes. Du kan fortfarande handla åt släkt och vänner i andra länder där iPhone säljs genom att besöka Apple Online Store för det land dit du vill att produkterna ska levereras. För snabb och enkel beställning samt expertråd kan du även ringa Apple Online Stores specialister på 020-120 99 71.

  • Fungerar befintliga iPhone 4-tillbehör med iPhone 4S?

    Ja, alla befintliga iPhone 4-tillbehör fungerar med iPhone 4S.

Garanti och AppleCare

Med din iPhone medföljer en ettårig garanti och 90 dagars telefonsupport. Och du kan förlänga täckningen med AppleCare Protection Plan.
Läs mer

  1. 1 GB = 1 miljard byte. Kapaciteten hos formaterade hårddiskar är lägre.
Some applications are not available in all areas. Application availability is subject to change.