AppleCare-produkter

AppleCare Protection Plan

Service och support från teamet som vet mest om dina produkter

Med AppleCare-produkterna får du teknisk expertsupport per telefon och flera servicealternativ från Apple för hårdvara, så att många problem kan lösas med ett enda telefonsamtal. Fördelarna med AppleCare-produkterna gäller utöver de rättigheter du redan har enligt konsumentlagstiftningen.

  • Teknisk expertsupport på ett ställe
  • Fler servicealternativ för Apple-hårdvara
  • Support för mjukvaran som ingår

Mac och Apple-bildskärm

  • Få direktkontakt med Apple-experter som kan svara på frågor om mängder av Mac-relaterade ämnen, bland annat om videochattar, anslutning till Wi-Fi-nätverk och mycket mer
  • Förläng service- och supporttäckningen till tre år från inköpsdatumet för hårdvaran..
  • Dra nytta av global reparationsservice för medföljande hårdvara och tillbehör med fler servicealternativ.

iPad

  • Få direktkontakt med Apple-experter som kan svara på frågor om iOS och iCloud, trådlösa nätverksanslutningar och iPad-appar från Apple.
  • Du får reparationsservice för din iPad och batteriet, inklusive skydd för upp till två fall av oavsiktliga skador som uppstått vid användning (för varje fall tillkommer en självrisk på 399 kr).

Läs mer om AppleCare+ för:

iPhone

  • Få teknisk expertsupport per telefon och ytterligare hårdvaruskydd för din iPhone, inklusive skydd för upp till två fall av oavsiktliga skador. För varje fall tillkommer en självrisk på 579 kr.
  • Få direktkontakt med Apple-experter som kan svara på frågor om iOS och iCloud, trådlösa nätverksanslutningar och Apple-utvecklade iPhone-appar.

Läs mer om AppleCare+ för:

iPod

  • Dra nytta av direktkontakt med Apple-experter som kan svara på alla möjliga frågor, bland annat om anslutning till iTunes och mycket mer.
  • Dra nytta av Apples lokala reparationsservice för hårdvara och tillbehör som ingår, även batterier, överallt i världen.

Läs mer om AppleCare+ för:

Apple TV

  • Förläng service- och supporttäckningen till två år från inköpsdatumet av din Apple TV.
  • Få global reparationsservice för medföljande hårdvara och tillbehör med bekväma servicealternativ.
  • Du får även direkttillgång till Apples experter och kan ställa frågor om många olika ämnen som anslutning till AirPort-nätverk, streaming av innehåll från iPhone, iPad, iPod touch och mycket mer.

Läs mer om AppleCare Protection Plan för:

Andra AppleCare-produkter

  • Få den utbildning, felsökningsverktyg och tekniska support du behöver.
  • Bland alternativen finns teknisk support för företagets IT-avdelning dygnet runt, alla dagar i veckan, en teknisk kundansvarig hos Apple, tillgång till samma felsökningsverktyg som används av Apples egna tekniker, samt självstudiekurser så att du kan utbilda dig till Apple-certifierad tekniker i din egen takt.
  • Välj bland en rad olika supportavtal för företag i alla storlekar.