AppleCare Protection Plan for iPad
Durante um período máximo de dois anos após a data de compra original do seu iPad, o Plano de protecção AppleCare faculta-lhe acesso directo e completo a suporte técnico especializado por telefone da Apple, para questões relativas à utilização do iPad. Obterá ainda cobertura de reparação de hardware, que inclui peças e mão-de-obra, para o iPad, a bateria e os acessórios incluídos.
Descrição
Assistência técnica e suporte pelas pessoas que melhor conhecem o seu iPad.
Todos os iPad incluem suporte técnico por telefone gratuito durante 90 dias após a compra do iPad e uma garantia limitada de um ano*. Com o Plano de protecção AppleCare, pode prolongar a cobertura de assistência técnica até dois anos após a data de compra do iPad. Pode contactar os especialistas em suporte técnico da Apple sempre que desejar e obter resposta para todas as suas perguntas. E se necessitar de serviços de reparação, oferecemos opções de assistência técnica convenientes.
As vantagens da garantia limitada de 1 ano Apple e o AppleCare Protection Plan são proporcionadas adicionalmente aos direitos fornecidos pela legislação do consumidor. Para obter mais informações, clique aqui.
Uma paragem até ao suporte técnico
Uma vez que é a Apple que concebe o iPad, o sistema operativo e muitas das aplicações, o iPad é um sistema verdadeiramente integrado. E apenas o Plano de protecção AppleCare faculta assistência técnica e suporte completo por especialistas da Apple, pelo que a maioria dos problemas pode ser resolvida numa única chamada.
- Acesso directo a especialistas Apple
- Envio pelo correio1: Envie o iPad pelo correio através de uma caixa de expedição pré-paga fornecida pela Apple
- Serviço de substituição expresso
- Entrega para reparação1: Leve o iPad a uma loja Apple ou outro fornecedor de serviços autorizado Apple
Cobertura de hardware Apple
O Plano de protecção AppleCare faculta cobertura de reparação ou substituição, para peças e mão-de-obra, por técnicos autorizados pela Apple. A cobertura de assistência técnica inclui o seguinte:
- O seu iPad
- Bateria2
- Dispositivo Time Capsule ou AirPort 3
- Cabo USB e transformador incluídos
Suporte de software incluído
Quer se encontre no conforto da sua casa ou escritório ou em deslocação, pode obter acesso directo aos especialistas da Apple para resposta a questões relacionadas com uma grande variedade de tópicos, incluindo:
- Sincronização com o iTunes
- Ligação a redes sem fios
- Utilização do iWork para iPad e outras aplicações para o iPad da marca Apple
- A disponibilidade de cada opção depende do país no qual o serviço é solicitado e da localização do fornecedor de serviços autorizado Apple. A cobertura de assistência técnica pode estar sujeita a determinadas restrições. Termos aplicáveis; consulte os Termos e Condições para obter informações detalhadas e de disponibilidade.
- A cobertura de assistência técnica está disponível para uma redução da capacidade da bateria em 50 por cento ou mais relativamente à especificação original.
Para obter informações completas, consulte os termos.
