iPod touch/iPod classic - Plano de protecção AppleCare

Informações do produto

• Durante um período máximo de dois anos após a data de compra original do seu iPod touch ou iPod classic, o Plano de protecção AppleCare faculta-lhe acesso directo e completo ao suporte técnico premiado da Apple para questões relativas à utilização do seu iPod. Obterá ainda cobertura de reparação global, que inclui peças e mão-de-obra, para o iPod, a bateria e os acessórios incluídos.

  Todos os iPods incluem suporte técnico gratuito por telefone durante um período de 90 dias após a compra do iPod e garantia limitada de um ano*. Com o Plano de protecção AppleCare, pode prolongar a cobertura de assistência técnica até dois anos após a data de compra do iPod. Pode contactar os especialistas do suporte técnico premiado da Apple sempre que pretender e obter respostas para as suas questões. E se necessitar de serviços de reparação, oferecemos opções de assistência técnica convenientes em todo o mundo.

  

  As vantagens da garantia limitada de 1 ano Apple e o AppleCare Protection Plan são proporcionadas adicionalmente aos direitos fornecidos pela legislação do consumidor. Para obter mais informações, clique aqui.

  

  One stop for technical support

  Uma vez que quer o iPod quer o iTunes são desenvolvidos pela Apple, este é um sistema verdadeiramente integrado. E apenas o Plano de protecção AppleCare faculta assistência técnica e suporte completo por especialistas da Apple, pelo que a maioria dos problemas pode ser resolvida numa única chamada.

  • Acesso directo a especialistas Apple
  • Cobertura de reparação global²
  • Envio pelo correio: Envie o iPod pelo correio através de uma caixa de expedição pré-paga fornecida pela Apple
  • Entrega para reparação: Leve o iPod a uma loja Apple
  • Utilização com um Mac ou PC

  

  Cobertura de hardware Apple

  O Plano de protecção AppleCare proporciona cobertura de reparação global ou substituição, para peças e mão-de-obra, por parte de técnicos autorizados pela Apple em todo o mundo. A cobertura de hardware Apple inclui:

  • O iPod
  • Bateria³
  • Auriculares e cabo USB incluídos

  

  Suporte de software incluído

  Quer se encontre no conforto da sua casa ou escritório ou em deslocação, pode obter acesso directo aos especialistas da Apple para resposta a questões relacionadas com uma grande variedade de tópicos sobre o iPod, incluindo:

  • Sincronização com o iTunes
  • Descarga de vídeo e podcasts da iTunes Store
  • Ligação do iPod touch a redes Wi-Fi
  • Envio e recepção de e-mail com o iPod touch
  • Utilização de aplicações do iPod da marca Apple

  A aquisição do Plano de protecção AppleCare só é possível enquanto o iPod estiver abrangido pela garantia limitada padrão de um ano. Consulte os Termos e condições do Plano de protecção AppleCare para obter informações detalhadas.

  Para obter mais informações, consulte as perguntas frequentes.

• Conteúdo da caixa

  • Manual de iniciação
  • Termos e condições

• Informações do fabricante

  • A aquisição do Plano de protecção AppleCare só é possível enquanto o iPod estiver abrangido pela garantia limitada padrão de um ano.
  • O suporte técnico gratuito por telefone está limitado a um incidente nos 90 dias seguintes à compra do iPod.
  • A disponibilidade de cada opção depende do país no qual o serviço é solicitado e da localização do fornecedor de serviços autorizado Apple. A Apple pode também solicitar ao cliente a substituição de componentes por peças de instalação imediata.
  • A cobertura de assistência técnica está disponível para uma redução da capacidade da bateria em 50 por cento ou mais relativamente à especificação original.

  • A aquisição do plano não é necessária para a aquisição do equipamento abrangido pela garantia. Para obter informações completas, consulte os termos em www.apple.com/pt/legal/applecare/appgeos.html