Hva er en Apple-ID?

En Apple-konto / Apple-ID-konto lar deg gjøre opplevelsen av å bruke Apple-tjenester på Internett mer personlig. Når du har opprettet en Apple-konto / Apple-ID-konto, kan du bruke den for å få tilgang til Apples internettressurser som krever at du identifiserer deg.

Du kan bruke din Apple-konto / Apple-ID-konto for å få tilgang til bestillingshistorikken din på Apple Store og til vårt selvbetjeningsnettsted.

Din Apple-konto / Apple-ID-konto brukes også i iPhoto og iTunes.

Hva er fordelene med en Apple-ID?

Du kan opprette en Apple-ID eller logge på med en eksisterende Apple-ID ved å klikke her. Hvis du har kjøpt noe på iTunes Store tidligere, kan du bruke den samme Apple-ID-en som du brukte da.

Ved å opprette og bruke en Apple-ID, kan du tilpasse Apple Online Store for ditt bruk. Med en Apple-ID kan du lagre produkter du vurderer å kjøpe, lagre en handlekurv hvis du ikke er helt klar til å bestille, bruke ekspressbestilling, kontrollere bestillingsstatus og mye mer.

Apple-ID-en gir deg i tillegg tilgang til andre Apple-ressurser, inkludert:

  • Kjøpe musikk, filmer og TV-serier på iTunes Store
  • Kjøpe eller laste ned apper fra App Store
  • Bruke ekspressbestilling på Apple Online Store
  • Bestilling av bilder og fotobøker med iPhoto eller Aperture
  • Registrering av Apple-produktene dine
  • Muligheter for å få support for produktene dine, fra AppleCare
  • Personlig opplæring og andre tjenester fra en autorisert Apple-leverandør

Logg på Bestillingsstatus for å få fullt utbytte av disse funksjonene.

Hvis du glemmer Apple-ID-en, kan du prøve med e-postadressen din. Hvis det ikke fungerer, kan du finne tilbake til brukernavnet ditt med Apple-ID-verktøyet iForgot. Du kan også gå til nettsiden for Apple-ID-kundestøtte.

Hvis du fortsatt ikke klarer å logge på, kan du kontakte kundeservice for Apple Store på 800 33 034. Av sikkerhetshensyn kan ikke Apple sende deg din Apple-ID eller passordet ditt.

Hvordan oppretter jeg en Apple-konto / Apple-ID-konto?

Hvis du vil opprette en Apple-ID-konto og angi et passord, klikker du her. Oppgi e-postadressen din, som blir ditt brukernavn for Apple-ID-kontoen, og fyll ut de andre feltene som kreves.

Kan jeg handle på nett uten en Apple-ID?

Med funksjonen for gjestebestilling, kan du handle på Apple Online Store uten en Apple-ID eller et passord. Bare legg varene du vil kjøpe i handlekurven, fyll ut leverings- og betalingsinformasjonen, og klikk på bestill-knappen.

Du kan gå til bestillingsstatusen på Internett for å se bestillingsstatus og spore forsendelser. Hvis du vil fjerne eller legge til produkter i bestillingen eller foreta endringer i bestillingen, ringer du 800 33 034. Hvis du vil vite om du kvalifiserer for eller vil benytte deg av en rabatt fra Apple, besøker du nettstedet for produktkampanjer. Hvis du vil ha mer informasjon om Apple-kampanjer, leser du gjennom Hva er nytt-delen av den nettbaserte hjelpen.

Kan jeg ha flere enn
én Apple-ID-konto?

Ja, men det anbefales ikke, fordi du da ikke vil kunne se den komplette bestillingshistorikken din under samme Apple-ID-konto. Vær oppmerksom på at Apple-ID-kontoer ikke kan slås sammen.

Jeg har glemt passordet for min Apple-ID-konto.

Følg instruksjonene for passord på iForgot-nettstedet. Påloggingsinformasjonen sendes til e-postadressen du har valgt for Apple-ID-kontoen. Du kan også velge å hente passordet ditt ved å svare på sikkerhetsspørsmålet du oppga da du opprettet kontoen.

Av sikkerhetshensyn kan ikke Apple nullstille passordet for deg.

Hvordan endrer jeg Apple-ID-kontoinformasjonen min?

Det er enkelt å endre brukernavnet, passordet eller faktureringsinformasjonen. Bare klikk på «Konto» øverst på en hvilken som helst Apple Store-side, og logg deg på. Når du har logget på, kan du gå gjennom og gjøre endringer i den personlige informasjonen din. Eller du kan gå til http://myinfo.apple.com for å endre Apple-ID-kontoen.

Merk: Hvis ekspress-sluttføring er slått på, vil du ikke kunne endre betalingskortinformasjonen – Slå ekspress-sluttføring på eller av