Gavekjøp

Vi tilbyr en rekke tjenester som gjør Apple Online Store til det perfekte stedet for å kjøpe gaver til familie og venner. Finn ut alt du trenger å vite om å gi en gave gjennom Apple Online Store.

Gavemelding

Du kan legge ved en gavemelding på pakkseddelen for de fleste produktene i butikken – uten at det koster noe.

Når du velger å legge noe i handlekurven, markerer du avkrysningsruten ved siden av «Dette er en gave» eller «Legg til gratis gavemelding». Du blir bedt om å skrive en melding når du er ferdig med å handle og har valgt å gå til kassen. Hvis bestillingen din inkluderer produkter som er tiltenkt forskjellige mottakere, kan du skrive inn en melding for hvert produkt, slik at når gavene kommer fram, så er det tydelig hvilke produkter som er tiltenkt hvem. På det nåværende tidspunkt har ikke Apple Online Store støtte for å sende produkter i en enkelt bestilling til flere mottakere. Hvis du vil sende gaver til forskjellige adresser, foretar du en ny bestilling via Apple Online Store – én bestilling per forsendelseadresse.

Og du trenger ikke å bekymre deg for at prisen skal være synlig på gavene. Prisen oppgis bare i informasjonen som sendes via e-post, og aldri på pakkseddelen i esken, og det gjelder alle bestillinger. Så hvis du sender en gave direkte til familie eller venner, ser de ikke hvor mye den kostet.

Gaveinnpakning

Når du bestiller en ny iPod eller velger programvare og tilbehør fra Apple, kan du gjøre gaven ekstra spesiell ved å legge til Apples gaveinnpakning (avhengig av tilgjengelighet). Apples gaveinnpakning består av en elegant gaveeske med rød sløyfe og et kort med din personlige melding.

Gaveinnpakning for datamaskiner er kun tilgjengelig for MacBook Pro-modeller med standardkonfigurasjon.

  • Når du legger til en iPod i handlekurven, markerer du avkrysningsruten for «Dette er en gave», så får du automatisk valget om å legge til gaveinnpakning.
  • Når du legger programvare eller tilbehør som kan pakkes inn i handlekurven, kan du velge Apples gaveinnpakning når du sluttfører bestillingen.
  • new gift wrap image

Gravering av iPod

Vil du gjøre en iPod-gave ekstra spesiell? Gravering kan bestilles for alle nye iPod-er – iPod shuffle, iPod nano og iPod. Lasergravering er kun tilgjengelig via Apple Online Store. Gravering er ikke tilgjengelig for fornyede iPod-er.

Etter at du har valgt en iPod fra Apple Online Store, kan du velge å skrive inn opptil to linjer med tekst for iPod nano eller iPod, og én linje med tekst for iPod shuffle. Mens du skriver, vises det et bilde av hvordan teksten vil se ut på iPod-en avbildet til høyre på siden. Teksten graveres inn nær toppen på baksiden av iPod-en, akkurat som på bildet.

Den graverte iPod-en kan ikke leveres tilbake, så du må forsikre deg om at alt er stavet riktig. Du kan gjerne lese våre retningslinjer for salg og refunderinger. Det er mulig du kan utføre endringer i den graverte teksten eller kansellere bestillingen hvis bestillingsstatusen indikerer at iPod-en ikke har blitt sendt ennå. Se delen for å vise og endre bestillinger i hjelpen på Internett for mer informasjon.

Gavekort og
-sertifikater

iTunes-gavekort og iTunes-gavesertifikater

  • iTunes-gavekort og iTunes-gavesertifikater kan løses inn for sanger, albumer, lydbøker og videoer i iTunes Store. De kan ikke brukes til å kjøpe Apple-produkter.
  • iTunes-gavekort vs. iTunes-gavesertifikater
    iTunes-gavekort sendes som brevpost i en lekker mappe der du kan velge å skrive på en personlig melding. Finn ut mer i delen for Gavemelding i hjelpen på Internett. De er tilgjengelige fra Apple Online Store på enten $15, $25 eller $50.

    iTunes-gavesertifikater sendes som en e-post bare minutter etter at de er bestilt. De er kun tilgjengelige via iTunes Store. Hvis du vil ha mer informasjon om iTunes-gavesertifikater, kan du gå til http://www.apple.com/itunes/gifts.
  • Slik kjøper du iTunes-gavekort
    Hvis du vil kjøpe et iTunes-gavekort gjennom Apple Online Store, trenger du et betalingskort utstedt av en godkjent leverandør i USA med en faktureringsadresse i USA, eller du kan bruke muligheten for senere betaling. Hvis du vil finne ut mer om disse betalingsmetodene, kan du gå til delen for betaling og priser i hjelpen på Internett.

  • Slik bruker du iTunes-gavekort og iTunes-gavesertifikater
    Hvis du vil bruke iTunes-gavekort og iTunes-gavesertifikater må du først laste ned den nyeste versjonen av iTunes.

    Gavekort og gavesertifikater er kun gyldige i det landet der de ble kjøpt. Kun personer som er bosatt i USA, kan løse inn gavesertifikater som er kjøpt i USA.

    Hvis du vil løse inn iTunes-gavekort eller iTunes-gavesertifikater, går du til iTunes Store og velger «Redeem» i «Quick Links»-delen. Du kan også gå direkte til iTunes Store og området for innløsing ved å gå til http://www.apple.com/itunes/gifts.

    I vinduet som vises, skriver du inn koden på iTunes-gavekortet eller iTunes-gavesertifikatet i feltet. Hvis du løser inn et iTunes-gavekort, skriver du inn den 16-sifrede koden på baksiden av kortet (skal skrapes fram). Hvis du løser inn et iTunes-gavesertifikat, bruker du sertifikatnummeret som står på e-postsertifikatet. Skriv inn tallene akkurat slik de står.

    Når du har løst inn et iTunes-gavekort eller iTunes-gavesertifikat, vises hele beløpet som kreditt ved siden av Apple-ID-en øverst til høyre i vinduet. Hver gang du kjøper noe, trekkes kjøpsprisen (+ avgifter) fra saldoen.

    Hvis du har flere spørsmål, hvis du trenger hjelp med iTunes-gavekortet eller iTunes-gavesertifikatet, eller hvis du vil kontakte iTunes-kundesupport, kan du gå til Vanlige spørsmål om iTunes-gavekort og iTunes-gavesertifikater.

Apple Store-gavekort

Det finnes to typer gavekort som du kan kjøpe fra Apple Store på nettet: Apple Store-gavekort og iTunes-gavekort.

Med et Apple Store-gavekort trenger du ikke lenger å gjette deg til hva mottakeren ønsker seg. Venner og familie kan velge seg akkurat det de vil ha, fra det store utvalget av Mac-, iPad-, iPod- og tilbehørsprodukter på Apple Store på nettet.

Slik kjøper du Apple Store-gavekort

Apple Store-gavekort kan kjøpes fra Apple Store på nettet i et hvilket som helst beløp mellom kr 150 og kr 15 000, og via telefon på 800 33 034.

Hvert kort kan inkludere en valgfri gavemelding. Finn ut mer i delen for gavemeldinger i hjelpen på Internett.

Slik bruker du Apple Store-gavekort

Apple Store-gavekort kan løses inn på Apple Store på nettet eller ved å ringe 800 33 034. Apple Store-gavekort kan bare løses inn i landet der kjøpet foretas.

Når du bruker et Apple Store-gavekort på Apple Store på nettet eller over telefon, må du oppgi gavekortnummeret og PIN-koden. Husk å oppbevare kortet til produktet eller produktene er levert.

Du kan bruke opptil åtte Apple Store-gavekort på én transaksjon på Apple Store på nettet. Du kan også kombinere Apple Store-gavekort med ett betalingskort for å betale for bestillingen.

Apple Store-gavekort kan løses inn for de fleste produkter på Apple Store på nettet, inkludert iPhone, iPhone-tilbehør og alt av Mac, iPad og iPod.

MERK: Apple Store-gavekort kan ikke brukes til å kjøpe et annet Apple Store-gavekort, et iTunes-gavekort, et iTunes-gavesertifikat eller trykte Apple-produkter, eller til å handle på iTunes Store.

Kontrollere saldoen på Apple Store-gavekort

Du kan kontrollere saldoen på Apple Store-gavekortet ved å gå til kontoen din eller ved å ringe 800 33 034 (et nummer med lav takst er tilgjengelig hvis nødvendig: 810 00 036).

Tapte eller stjålne kort

Hvis du vil rapportere et tapt eller stjålet Apple Store-gavekort, tar du kontakt med Apple på telefon 800 33 034 (et nummer med lav takst er tilgjengelig hvis nødvendig: 810 00 036). Nye kort utstedes når Apple har bekreftet at det tapte eller stjålne kortet ikke har blitt løst inn, og bestillingsinformasjonen er bekreftet. Apple er ikke ansvarlig for tapte eller stjålne gavekort.

Gaveprogram for
bedrifter

En iPod er perfekt som en bedriftsgave, som en anerkjennelse til de ansatte, som et salgsincentiv, som kundegaver og til spesielle begivenheter. Bestill enhver kombinasjon av produkter fra den populære iPod-familien, og gi iPod-enhetene et personlig preg med bedriftens logo eller inngravert tekst. Du kan også legge til musikk med forhåndsbetalte iTunes-gavekort eller kjøpe sanger i store kvanta fra voluminnkjøpsprogrammet for iTunes.

Slik bestiller du

  • Hvis du vil kjøpe, følger du bare trinnene nedenfor:
    1. Kontakt oss: Ring 800 33 034, oppgi kontaktinformasjonen din, eller send oss en e-post.
    2. Velg incentiv: Bestill så mange du vil i enhver kombinasjon.
      • iPod, iPod nano, iPod shuffle
      • iTunes-gavekort
      • iPod-tilbehør
      • MacBook Pro, iMac

    3. Legg til iPod-gravering: Gjør belønningen til et minne for livet. Legg til en iPod-gravering med din melding gratis, graver inn logoen din på iPod eller iPod nano for et engangsbeløp.
    4. Forhåndsinstaller spesialinnhold: Finn ut hvordan du legger opplæringsforedrag, produktoversikter, taler, reklamevideoer eller annet tilpasset innhold på iPod-modellene du bestiller.
  • Merk: Vilkår gjelder. Gå til hjemmesiden for Apples gaveprogram for bedrifter for å få mer informasjon.

Send gaver til andre land i Europa

Nå er det enkelt å gi iPod- og Mac-gaver til venner og familie i hele Europa. Du besøker bare Apple Online Store-butikken for landet hvor du vil sende gaven. Forstår du ikke språket? Ikke noe problem. Da kan du bestille fra en Apple Online Store-spesialist på telefon 800 33 034.

Handle til venner og familie i 15 europeiske land – uansett hvor du bor. Finn ut mer