AppleCare-produkter

AppleCare Protection Plan

Service og kundestøtte fra dem som kjenner produktene best

Med AppleCare Protection Plan får du teknisk kundestøtte fra eksperter via telefon og ekstra alternativer for maskinvareservice fra Apple, slik at de fleste problemer kan løses i løpet av en enkelt telefonsamtale.

Fordeler ved AppleCare Protection Plan-avtalen kommer i tillegg til juridiske rettigheter du har som forbruker.

  • Ett sted for all teknisk kundestøtte
  • Ekstra servicealternativer for Apple-maskinvare
  • Kundestøtte for programvare er inkludert

Mac og Apple-skjerm

  • Finn ut hvor praktisk det er med direkte tilgang til Apple-eksperter når du har spørsmål om en rekke emner i forbindelse med Mac-en, inkludert videochatting, tilkobling til Wi-Fi og annet.
  • Utvid service- og kundestøttedekningen til tre år fra den datoen du kjøpte maskinvaren.
  • Få global reparasjonsdekning for all medfølgende maskinvare og alt tilbehør gjennom ekstra servicealternativer.

iPad

  • Få direkte tilgang til Apple-eksperter som kan svare på spørsmål om operativsystemet, Apple-programmer for iPad, synkronisering med iTunes og tilkobling til trådløse nettverk.
  • Ekspressutskiftningstjenesten reduserer tiden du er uten iPad ved behov for reparasjon.

Mer informasjon om AppleCare+ for:

iPod og Apple TV

  • Få direkte tilgang til Apple-eksperter hvis du har spørsmål, enten det gjelder tilkobling til iTunes eller andre ting.
  • Få lokal reparasjonsservice fra Apple for all medfølgende maskinvare og alt tilbehør, inkludert batterier, over hele verden.

Finn ut mer om AppleCare Protection Plan for:

Andre AppleCare-produkter

  • Få opplæringen, diagnoseverktøyene og den tekniske supporten du trenger.
  • Alternativene omfatter teknisk IT-støtte på avdelingsnivå opptil 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, en egen teknisk kundekontakt, tilgang til de samme diagnoseverktøyene som brukes av Apples egne teknikere, og opplæring til å bli Apple-sertifisert tekniker – i ditt eget tempo.
  • Velg mellom en rekke avtaler for teknisk støtte som passer for firmaer i alle størrelser.