AppleCare Protection Plan for MacBook Air / 13" MacBook Pro

Productinformatie

• Service and support from the people who know your Mac best
  Gedurende maximaal drie jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum van de computer kun je met het AppleCare Protection Plan de bekroonde technische ondersteuning van Apple rechtstreeks telefonisch vragen stellen over de Apple-hardware, Mac OS X, iLife en iWork. Bovendien ontvang je wereldwijde dekking voor de reparatie van de Mac (zowel voor onderdelen als arbeidskosten) via handige serviceopties.

  Every Mac comes with complimentary telephone technical support for 90 days from your Mac purchase and a one-year limited warranty. With the AppleCare Protection Plan, you can extend your service coverage to three years from the computer's purchase date. You can call Apple's award-winning technical support experts as often as you like and get your questions answered. And if you need repair service, we offer convenient service options around the world.

  

  De voordelen die je volgens de beperkte garantie van Apple van één jaar en het AppleCare Protection Plan hebt, vormen een aanvulling op de rechten die je conform de consumentenwetgeving geniet. Voor meer informatie klik je hier.

  

  Eén plek voor technische ondersteuning

  Omdat Apple de computer, het besturingssysteem en vele programma's ontwerpt, is de Mac een werkelijk geïntegreerd systeem. En alleen het AppleCare Protection Plan geeft je service en support van Apple experts op één plek, dus kunnen de meeste problemen met een enkel telefoontje worden opgelost. Het plan omvat het volgende:

  • Directe toegang tot Apple deskundigen
  • Wereldwijde reparatiedekking¹
  • Aflevering: De Mac naar een Apple winkel of andere erkende Apple serviceprovider brengen

  

  Apple hardwaregarantie

  Het AppleCare Protection Plan biedt wereldwijde dekking voor de reparatie (zowel voor onderdelen als arbeidskosten) door erkende Apple technici overal ter wereld. Apple hardwaregarantie omvat:

  • De Mac computer
  • Meegeleverde accessoires zoals de lichtnetadapter
  • Apple geheugen (RAM)
  • AirPort Express-basisstation, AirPort Extreme-basisstation of Time Capsule²
  • Apple USB SuperDrive (uitsluitend voor MacBook Pro met Retina-scherm, MacBook Air en Mac mini)
  • Apple beeldscherm dat met de Mac werd aangeschaft

  

  Inclusief software-ondersteuning

  Of je nu thuis zit of op het werk, of onderweg bent, je kunt de deskundigen van Apple rechtstreeks vragen stellen over een breed scala aan Mac onderwerpen, waaronder:

  • Gebruiken van het Mac OS X besturingssysteem
  • Snelle instructies voor iLife en iWork
  • Aansluiten op printers en AirPort-netwerken

  Het AppleCare Protection Plan kan alleen worden aangeschaft wanneer de Mac nog gedekt is onder de standaard beperkte garantie van een jaar. Volledige productgegevens zijn te vinden op , voorwaarden voor het AppleCare Protection Plan.

  Meer informatie is te vinden bij veelgestelde vragen.

• Inhoud van de verpakking

  • Basishandleiding
  • Voorwaarden
  • Diagnostisch hulpmiddel (TechTool Deluxe)

• Informatie fabrikant

  • 1. De specifieke beschikbaarheid van iedere optie is afhankelijk van het land waarin de service werd aangevraagd en de locatie van de erkende Apple serviceprovider. Apple kan de klant tevens verzoeken bepaalde eenvoudig te installeren onderdelen zelf te vervangen.
  • 2. Het AirPort-apparaat of Time Capsule moet maximaal twee jaar voor de Mac-aankoop of tijdens de looptijd van het AppleCare Protection Plan worden aangeschaft.

  • Aankoop van het plan is niet vereist om de gedekte apparatuur aan te kunnen schaffen. Bekijk voor nadere informatie de voorwaarden op www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html

    Voor Mac-computers met OS X Server biedt het AppleCare Protection Plan dekking voor problemen op het gebied van server- en netwerkbeheer met behulp van de grafische gebruikersinterface van OS X Server. Voor complexe gebruiks- en integratiekwesties is er het AppleCare OS Support-pakket.