Uw account en Apple ID

Handige koppelingen en verwante informatie:

Wat is een Apple ID?

Met een Apple ID-account kunt u uw internetactiviteiten met Apple personaliseren. Zodra u een Apple ID hebt aangemaakt kunt u dit gebruiken om toegang te krijgen tot de online Apple toepassingen waarvoor een identificatie vereist is.

Met uw Apple ID hebt u toegang tot uw bestelgeschiedenis in de Apple Store en onze selfservicesite. Uw Apple ID-account wordt ook gebruikt voor iPhoto of iTunes.

Terug naar boven

Wat zijn de voordelen van een Apple ID?

Als u een Apple ID (doorgaans uw e-mailadres) wilt aanmaken of met uw huidige Apple ID wilt inloggen, klikt u hier. Als u al eens iets bij de iTunes Store hebt gekocht of een MobileMe-account hebt, is uw Apple ID gelijk aan die account-ID.

Met een Apple ID hebt u meer mogelijkheden in de Apple Online Store. Zo kunt u onder andere artikelen die u mogelijk wilt aanschaffen alvast bewaren, uw mandje bewaren als u bijna zover bent om af te rekenen, via Express Checkout een bestelling plaatsen op onze beveiligde website, de status van uw bestelling controleren, uw bestelling wijzigen en nog veel meer.

Bovendien hebt u met uw Apple ID ook toegang tot andere diensten van Apple:

  • In de iTunes Store onder meer muziek kopen
  • In de App Store apps kopen en downloaden
  • In de Apple Online Store via Express Checkout een bestelling plaatsen
  • Vanuit iPhoto of Aperture fotoafdrukken en fotoboeken bestellen
  • Uw Apple producten registreren
  • Ondersteuning voor producten via AppleCare

Zodra u hebt ingelogd op uw account, kunt u al deze voorzieningen gaan benutten.!

Als u niet meer weet wat uw Apple ID is, probeert u het eerst met uw huidige e-mailadres. Als dat niet werkt, kunt u uw gebruikersnaam opvragen via de speciale Apple ID-opvraagsite, iForgot. U kunt ook naar de Apple ID-ondersteuningspagina gaan.

Als u nog steeds niet kunt inloggen, neemt u contact op met de Apple Store-klantenservice: 0800 0200 570. Uit veiligheidsoverwegingen kan Apple u niet uw Apple ID of wachtwoord verstrekken.

Terug naar boven

Hoe maak ik een Apple ID aan?

Klik hier om een Apple ID en wachtwoord te maken. Voer uw e-mailadres en alle andere gevraagde velden in. Het e-mailadres wordt uw Apple ID-gebruikersnaam.

Terug naar boven

Kan ik online iets kopen als ik geen Apple ID heb?

U kunt ook als gast afrekenen bij de Apple Online Store; u hoeft dan geen Apple ID en wachtwoord op te geven. U legt de artikelen die u wilt kopen in uw mandje, geeft het afleveradres en de betalingsgegevens op en klikt op 'Plaats bestelling'.

U kunt op de bestelstatuspagina de status van uw bestelling opvragen en de zending volgen. Als u bestelde artikelen wilt annuleren, andere artikelen wilt toevoegen of iets anders in uw bestelling wilt wijzigen, belt u met 0800 0200 570. Als u wilt weten of u in aanmerking komt voor een korting van Apple of deze wilt aanvragen, gaat u naar de website met aanbiedingen. Voor meer informatie over aanbiedingen van Apple gaat u naar Wat is nieuw.

Terug naar boven

Kan ik meerdere Apple ID's hebben?

Ja, maar het is niet aan te raden, omdat u dan niet via één Apple ID uw volledige bestelgeschiedenis kunt bekijken. Het samenvoegen van Apple ID-accounts is niet mogelijk.

Terug naar boven

Kan ik mijn Apple ID verwijderen?

Apple ID's kunnen niet worden verwijderd. In plaats daarvan kunt u al uw persoonlijke gegevens uit uw Apple ID-informatie verwijderen.

Om uw Apple ID aan te passen gaat u naar http://myinfo.apple.com.

Terug naar boven

Ik ben mijn Apple ID-wachtwoord vergeten

Volg de instructies op de iForgot-website om uw wachtwoord te achterhalen. Uw Apple ID-gegevens worden verstuurd naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven als Apple ID. U kunt er ook voor kiezen de controlevraag te beantwoorden die u hebt ingesteld bij het aanmaken van de account.

Apple kan om beveiligingsredenen niet een nieuw wachtwoord voor u instellen.

Terug naar boven

Apple ID en MobileMe account-accounts

Als u een MobileMe-(proef)abonnement hebt, vormt uw accountnaam (naam@me.com) ook een Apple ID-account. U kunt voor MobileMe-voorzieningen en voor de Apple Store dezelfde inlognaam en wachtwoordcombinatie gebruiken, maar als u wilt, kunt u eerder aangemaakte Apple ID's gewoon blijven gebruiken.

Om uw Apple ID aan te passen gaat u naar http://myinfo.apple.com.

Terug naar boven

Hoe verander ik mijn accountgegevens?

U kunt heel gemakkelijk uw gebruikersnaam, wachtwoord of factureringsgegevens aanpassen. U klikt gewoon op 'Uw account' boven in een willekeurige Apple Store-pagina en meldt u aan. Zodra zich hebt aangemeld, kunt u uw persoonlijke gegevens bekijken en aanpassen. U kunt ook naar http://myinfo.apple.com gaan om uw Apple ID aan te passen.

Opmerking:
Als Express Checkout is ingeschakeld, kunt u uw creditcardgegevens niet aanpassen.
Express Checkout in- of uitschakelen

Terug naar boven