Wat moet ik controleren voordat ik een bestelling plaats?

Hoe plaats ik een bestelling?

Selecteer de artikelen die u wilt bestellen en voeg ze toe aan uw winkelwagentje. Rechts op de pagina vindt u een overzicht van de artikelen in uw winkelwagentje. Controleer het winkelwagentje en klik vervolgens op de knop 'Naar de kassa'. Als u al een Apple ID hebt, kunt u zich aanmelden bij uw account. Als u nieuw bent bij de online Apple Store, leiden we u door de betaalprocedure.

Zodra u zich hebt aangemeld met uw Apple ID kunt u de gegevens van uw bestelling controleren. U kunt wijzigingen aanbrengen in de betaalwijze, het factuur- en verzendadres, aantallen veranderen of artikelen uit het winkelwagentje verwijderen. Als u klaar bent, klikt u op de knop 'Plaats bestelling'. Betaalt u per creditcard? Meld u dan niet af bij deze pagina en keer niet terug naar de vorige pagina terwijl Apple uw creditcard autoriseert. Dit kan namelijk tot een dubbele bestelling leiden. Zodra het systeem de betaalprocedure heeft voltooid, ontvangt u een e-mail met daarin de gegevens van uw bestelling en eventueel instructies voor de betaling.

Hoe wissel ik e-coupons in?

De e-coupons van de Apple Store zijn elektronische kortingsbonnen die Apple af en toe stuurt aan geregistreerde klanten die zich op Apple Store eNews hebben geabonneerd. Deze bonnen geven de eigenaar recht op speciale kortingen en aanbiedingen. Raadpleeg voor meer informatie de voorwaarden voor e-coupons (te vinden onderaan elke e-coupon).

Om een e-coupon in te wisselen voert u de bijbehorende code in op de pagina 'Controleer uw bestelling' wanneer u online een bestelling plaatst, of geeft u de code door aan uw televerkoopvertegenwoordiger wanneer u telefonisch bestelt. Als een bestelling eenmaal is geplaatst, kunt u de e-coupon niet meer voor de bestelling gebruiken. Klik hier vor meer informatie over het inwisselen.

Kan ik een bestelling voor later bewaren?

U kunt uw winkelwagentje bewaren voor een later moment. Het enige wat u daarvoor nodig hebt, is een Apple ID. Zodra u het winkelwagentje opslaat, wordt er een webbestelnummer voor gereserveerd. Het opgeslagen winkelwagentje wordt bij uw Apple ID-account opgeslagen, zodat u de virtuele bestelling later kunt bekijken, wijzigen of verwijderen. De feitelijke bestelling wordt pas geplaatst nadat u de gebruikelijke stappen hebt ondernomen om de bestelling af te ronden. Zodra u de feitelijke bestelling hebt verstuurd, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van uw aankoop.

Hoe meld ik me af?

Het is niet nodig om u af te melden. Als beveiligingsmaatregel vragen wij u wel u voor elke aankoop aan te melden of naar uw account te gaan. Na een inactieve periode van 30 minuten wordt u automatisch afgemeld.

Wat is Express Checkout?

Met Express Checkout kunt u alle producten bij de Apple Store bestellen met slechts één muisklik. Als u uw creditcardgegevens wilt wijzigen, moet u Express Checkout uitschakelen.

Express Checkout in- of uitschakelen

Om Express Checkout in of uit te schakelen, kunt u hier klikken.