AppleCare-producten

AppleCare Protection Plan

Service en ondersteuning door de mensen die je product als geen ander kennen

Elke Mac, iPod, iPhone en iPad en elk beeldscherm wordt geleverd met 90 dagen gratis telefonische ondersteuning, gerekend vanaf de aankoopdatum, en een jaar beperkte garantie. Met het AppleCare Protection Plan breid je deze dekking uit en krijg je via één nummer service en ondersteuning van Apple deskundigen.

  • Complete technische ondersteuning
  • Dekking voor Apple hardware
  • Inclusief softwareondersteuning

iPhone

  • Breid je dekking voor service en support uit tot twee jaar na de oorspronkelijke aankoopdatum van de iPhone.
  • De dekking omvat reparatie van zowel de iPhone zelf als de batterij en meegeleverde accessoires.
  • Bovendien kun je de deskundigen van Apple rechtstreeks vragen stellen over het iOS, door Apple gemaakte iPhone-apps en de interconnectiviteit tussen iPhone en de Mac of pc.

Meer informatie over het AppleCare Protection Plan voor:

Aanvullende AppleCare-producten

  • Je beschikt over alle training, diagnosetools en technische ondersteuning die je nodig hebt.
  • Opties zijn onder andere tot 24 uur per dag en 7 dagen per week technische ondersteuning voor de IT-afdeling, een eigen technische accountmanager, het gebruik van diagnosetools die de technici van Apple zelf ook gebruiken en de mogelijkheid om in je eigen tempo cursussen te volgen om gediplomeerd Apple ondersteuningstechnicus te worden.
  • Er zijn allerlei ondersteuningsoplossingen om uit te kiezen, hoe groot of klein je bedrijf ook is.