Apple Store voor het Onderwijs (Nederland)

Bel 0800 0200 570

Vragen? Stel ze gerust. Je kunt van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur telefonisch overleggen met een Apple Specialist.
  • Kan ik mijn iPhone met elke willekeurige simkaart en provider overal ter wereld gebruiken?

    Voor iPhone 3GS heb je een compatibele simkaart nodig. Voor iPhone 4 en iPhone 4S heb je een compatibele microsimkaart nodig. Het maakt niet uit bij welke provider je deze koopt. Ook prepaidkaarten zijn mogelijk. Niet-gsm-netwerken bieden geen ondersteuning voor iPhone. De beschikbaarheid van 3G-gegevens is afhankelijk van de ondersteuning die providers bieden voor de radiofrequenties van iPhone.

  • Waar kan ik een simkaart of microsimkaart kopen?

    Je kunt een simkaart of microsimkaart kopen bij elke provider die iPhone-abonnementen aanbiedt.

    Bekijk de lijst met providers

  • Wat moet ik doen als ik mijn iPhone voor het eerst ga gebruiken om te bellen?

    Eerst plaats je de compatibele, geactiveerde (micro)simkaart van je provider. Zet je iPhone vervolgens aan en volg de instructies op het scherm om iPhone te configureren.

  • Heb ik een specifiek iPhone-abonnement nodig?

    Neem contact op met je provider voor meer informatie over de beschikbare abonnementen voor iPhone.

    Bekijk de lijst met providers

  • Moet ik een langetermijncontract afsluiten voor mijn iPhone?

    Als je bij de Apple Online Store een simvrije iPhone koopt, kun je zelf een provider kiezen en wanneer je wilt van provider veranderen. Het aankoopbedrag van een iPhone ligt wellicht lager als je deze samen met een abonnement rechtstreeks bij een provider aanschaft.

  • Ondersteunt de iPhone tethering?

    Ja. Je kunt de snelle 3G-verbinding van je iPhone delen met je Mac of pc en vanaf elke locatie het internet op gaan; je hebt geen Wi-Fi nodig. Neem contact op met je provider voor meer informatie.

  • Kan ik de microsimkaart van mijn iPhone 4 of iPhone 4S ook voor mijn iPad gebruiken?

    Nee. De microsimkaart van je iPhone 4 of iPhone 4S is niet uitwisselbaar met de microsimkaart van je iPad.

  • Ondersteunt mijn provider alle functies en voorzieningen van iPhone?

    Bepaalde voorzieningen, zoals Visual Voicemail, moeten specifiek door je provider worden ondersteund. In dit Support-artikel vind je meer informatie. Je kunt ook contact opnemen met je provider.

  • Waarom is de prijs van een iPhone in de Apple Online Store anders dan de prijs die ik bij een provider betaal?

    Providers verkopen een iPhone meestal samen met een abonnement, waarbij ze korting op de prijs van het toestel geven. Als je een losse iPhone koopt, kun je zelf beslissen bij welke provider je een compatibele (micro)simkaart koopt, ook bij je huidige provider.

  • Kan ik mijn iPhone in het buitenland gebruiken?

    Ja. iPhone kan gebruikmaken van gsm-netwerken in de hele wereld. Aangezien iPhones die bij de Apple Online Store worden verkocht, simvrij zijn, is het mogelijk om in het land waar je verblijft een (micro)simkaart plus data-abonnement te kopen bij een provider aldaar. Je kunt ook bij de provider in je eigen land navragen wat de kosten voor internationale roaming zijn.

  • Kan ik de iPhone die ik bij deze Apple Online Store heb gekocht, in een ander land laten afleveren?

    Nee. Bestellingen die je bij een Apple Online Store plaatst, kunnen alleen in het land van aankoop worden afgeleverd. In landen waar iPhone verkrijgbaar is, kun je echter wel een iPhone kopen voor familie of vrienden. Je gaat gewoon naar de Store van het land waar de producten moeten worden afgeleverd. Of bel de Apple Online Store op 0800 0200 570 als je snel en gemakkelijk een bestelling wilt plaatsen of als je persoonlijk advies wilt.

  • Kan ik accessoires voor iPhone 4 ook voor iPhone 4S gebruiken?

    Ja, alle accessoires voor iPhone 4 zijn ook geschikt voor iPhone 4S.

Stuur ons je afgedankte iPhone.

Als blijkt dat je iPhone nog geld waard is, wordt dat bedrag naar je bankrekening overgemaakt. Als je iPhone niets meer waard blijkt te zijn, kunnen we hem op een verantwoorde manier voor je afvoeren. Onderworpen aan bepaalde voorwaarden.
Meer info

  1. 1 GB is gelijk aan 1 miljard byte; de werkelijke, geformatteerde capaciteit ligt lager.
Sommige apps zijn niet overal verkrijgbaar. De verkrijgbaarheid van apps is aan verandering onderhevig.