AppleCare Protection Plan for iPad
Hasta por dos años a partir de la fecha original de la compra de tu iPad, la protección de AppleCare Protection Plan te ofrece acceso directo mediante una sola llamada a los servicios telefónicos premiados de soporte técnico para consultas sobre el uso del iPad. Y, obtendrás cobertura para reparar el hardware — tanto para repuestos como para la mano de obra — de tu iPad, sus baterías y los accesorios incluidos.
Descripción
Servicio y soporte técnico de la gente que mejor conoce tu iPad.
Todos los iPad cuentan con soporte técnico telefónico gratuito por 90 días a partir de la compra de tu iPad y una garantía limitada de un año. Con la protección de AppleCare Protection Plan, puedes extender la cobertura de servicio a dos años desde la fecha de compra del iPad. Puedes llamar a los expertos del premiado soporte técnico de Apple cuantas veces quieras y hacer tus consultas. Y si necesitas servicios de reparación, podemos ofrecerte cómodas opciones de servicio.
Soporte técnico con una sola llamada
Debido a que Apple diseña el iPad, el sistema operativo y muchas de las aplicaciones, el iPad es un sistema realmente integrado. Y sólo AppleCare Protection Plan te brinda servicio y soporte técnico único de los expertos de Apple, por lo que la mayoría de los problemas se pueden resolver con una sola llamada.
- Acceso directo a los expertos de Apple
- Reparaciones por correo1: Envía tu iPad por correo en una caja prepagada que Apple proporciona
- Servicio de reemplazo exprés
- Reparación en persona1: Lleva tu iPad a una tienda minorista Apple Retail Store u otro distribuidor autorizado de servicios de Apple
Cobertura por hardware de Apple
El AppleCare Protection Plan proporciona cobertura por reparaciones y sustituciones, tanto para repuestos como para mano de obra de técnicos autorizados por Apple. La cobertura del servicio incluye lo siguiente:
- Tu iPad
- Batería2
- Time Capsule o dispositivo AirPort 3
- Cable y adaptador de energía USB incluidos
Soporte técnico para software incluye
Aunque estés cómodamente en tu casa u oficina o de gira, puedes obtener acceso directo a los expertos de Apple para hacer consultas que aborden una amplia gama de temas, incluyendo:
- Sincronizando con iTunes
- Conexiones a redes inalámbricas
- El uso de iWork para el iPad y otras apps con marca Apple
- La disponibilidad de cada opción depende del país en el que se solicite el servicio y la ubicación del proveedor de servicios autorizado de Apple. El servicio de cobertura podría estar sujeto a ciertas restricciones.
- La cobertura del servicio está disponible para el agotamiento de la batería de un 50 por ciento o más de la especificación original.
Los beneficios de AppleCare Protection Plan son adicionales a los derechos jurídicos previstos por las leyes de protección de los consumidores en tu jurisdicción. Con la excepción de Carolina del Norte, la empresa obligada bajo el plan de AppleCare Protection Plan en Estados Unidos es AppleCare Service Company, Inc., una corporación en Arizona la cual pertenece en totalidad de subsidio a Apple, Inc., con permiso comercial en Texas bajo el nombre Apple CSC Inc. En Carolina del Norte, la empresa obligada bajo el plan de AppleCare Protection Plan es Apple, Inc. No se requiere la compra del plan al comprar el equipo cubierto. Para los detalles completos, lee los términos.
