AppleCare Protection Plan para el iPod nano o el iPod shuffle

AppleCare Protection Plan para el iPod nano o el iPod shuffle

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Información del producto

  • Servicio y soporte técnico de la gente que mejor conoce tu iPod
    Hasta por dos años a partir de la fecha de compra original de tu iPod nano o iPod shuffle, el plan de protección AppleCare Protection Plan te da acceso directo con una sola llamada al premiado soporte técnico telefónico para hacer consultas sobre el uso de tu iPod. Y, obtienes cobertura global por reparaciones, tanto para repuestos como para mano de obra, de tu iPod, su batería y los accesorios incluidos.

    Todos los iPod cuentan con soporte técnico telefónico gratuito por 90 días a partir de la compra de tu iPod y una garantía limitada de un año. Con la protección de AppleCare Protection Plan, puedes extender la cobertura de servicio a dos años desde la fecha de compra del iPod. Puedes llamar a los expertos del premiado soporte técnico de Apple cuantas veces quieras y hacer tus consultas. Y si no necesitas servicios de reparación, podemos ofrecerte cómodas opciones de servicio alrededor del mundo.

    Al contratar AppleCare Protection Plan, podrás solucionar con una sola llamada (2) todas tus dudas sobre una gran variedad de temas, incluida la sincronización con iTunes. Además puedes pedir una reparación cuando estés fuera de tu país.

    Soporte técnico con una sola llamada

    Debido a que Apple diseña tanto el iPod y iTunes, es un sistema totalmente integrado. Y sólo AppleCare Protection Plan te brinda servicio y soporte técnico único de los expertos de Apple, por lo que la mayoría de los problemas se pueden resolver con una sola llamada.

    • Acceso directo a los expertos de Apple
    • Cobertura global por reparaciones (2)
    • Reparaciones por correo: Envía tu iPod por correo en una caja prepagada proporcionada por Apple
    • Reparación en persona: Lleva tu iPod a una tienda minorista Apple Retail Store
    • Úsalo con una Mac o PC

    Cobertura por hardware de Apple

    El AppleCare Protection Plan proporciona cobertura global por reparaciones y sustituciones, tanto para repuestos como mano de obra por técnicos autorizados por Apple alrededor del mundo. Cobertura por hardware de Apple incluye:

    • Tu iPod
    • Batería (3)
    • Se incluyen los auriculares y cable USB

    Soporte técnico para software incluye

    Aunque estés cómodamente en tu casa u oficina o de gira, puedes obtener acceso directo a los expertos de Apple para hacer consultas que aborden una amplia gama de temas, incluyendo:

    • Sincronizando con iTunes
    • Descargando video y podcasts del iTunes Store

    Nota importante

    El AppleCare Protection Plan se puede comprar sólo cuando tu iPod aún está cubierto bajo la garantía limitada estándar de un año. Ver Términos y condiciones de AppleCare Protection Plan para los detalles completos de productos.

    Para más información, lee preguntas frecuentes.

    Para obtener más información, lee las preguntas frecuentes.

  • ¿Qué hay en la caja?

    • Guía de primeros pasos
    • Términos y condiciones
    • 1. El soporte técnico telefónico gratuito se limita a un solo incidente dentro de los 90 días después de la compra del iPod.
    • 2. La disponibilidad de cada opción depende del país en el que se solicite el servicio y la ubicación del proveedor de servicios autorizado de Apple. Apple podría también pedir que el cliente reponga componentes con repuestos listos y fáciles de instalar.
    • 3. La cobertura del servicio está disponible para el agotamiento de la batería de 50 por ciento o más de la especificación original.

Compatibilidad

¿Preguntas sobre la compatibilidad?
Llama al
001-800-692-7753
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Modelos de iPod

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