iPod touch/iPod classic - AppleCare Protection Plan
Hasta por dos años a partir de la fecha de compra original de tu iPod touch o iPod classic, el plan de protección AppleCare Protection Plan te da acceso directo con una sola llamada al premiado soporte técnico telefónico para hacer consultas sobre el uso de tu iPod. Y, obtienes cobertura global por reparaciones, tanto para repuestos como para mano de obra, de tu iPod, su batería y los accesorios incluidos.
Más información
Descripción
Servicio y soporte técnico de la gente que mejor conoce tu iPod
Todos los iPod cuentan con soporte técnico telefónico gratuito para un solo incidente por 90 días a partir de la compra de tu iPod y una garantía limitada de un año. Con la protección de AppleCare Protection Plan, puedes extender la cobertura de servicio a dos años desde la fecha de compra del iPod. Puedes llamar a los expertos del premiado soporte técnico de Apple cuantas veces quieras y hacer tus consultas. Y si no necesitas servicios de reparación, podemos ofrecerte cómodas opciones de servicio alrededor del mundo.
Soporte técnico con una sola llamada
Debido a que Apple diseña tanto el iPod y iTunes, es un sistema totalmente integrado. Y sólo AppleCare Protection Plan te brinda servicio y soporte técnico único de los expertos de Apple, por lo que la mayoría de los problemas se pueden resolver con una sola llamada.
- Acceso directo a los expertos de Apple
- Cobertura global por reparaciones2
- Reparaciones por correo: Envía tu iPod por correo en una caja prepagada proporcionada por Apple
- Reparación en persona: Lleva tu iPod a una tienda minorista Apple Retail Store
- Úsalo con una Mac o PC
Cobertura por hardware de Apple
El AppleCare Protection Plan proporciona cobertura global por reparaciones y sustituciones, tanto para repuestos como mano de obra por técnicos autorizados por Apple alrededor del mundo. Cobertura por hardware de Apple incluye:
- Tu iPod
- Batería3
- Se incluyen los auriculares y cable USB
Soporte técnico para software incluye
Aunque estés cómodamente en tu casa u oficina o de gira, puedes obtener acceso directo a los expertos de Apple para hacer consultas que aborden una amplia gama de temas, incluyendo:
- Sincronizando con iTunes
- Descargando video y podcasts del iTunes Store
- Conectando el iPod touch a redes Wi-Fi
- Enviando y recibiendo correo electrónico con el iPod touch
- Usando apps de marca Apple para el iPod touch
- El soporte técnico telefónico gratuito se limita a un solo incidente dentro de los 90 días después de la compra del iPod.
- La disponibilidad de cada opción depende del país en el que se solicite el servicio y la ubicación del proveedor de servicios autorizado de Apple. Apple podría también pedir que el cliente reponga componentes con repuestos listos y fáciles de instalar.
- La cobertura del servicio está disponible para el agotamiento de la batería de 50 por ciento o más de la especificación original.
Este accesorio es compatible con los siguientes productos:
-
iPod touch
2ª generación -
iPod touch
1ª generación -
iPod classic
120 160GB (2009) -
iPod classic
160GB (2007) -
iPod classic 80GB
