Apple TV - AppleCare Protection Plan
구입일로부터 2년간 Apple TV를 최대한 활용하려면 AppleCare Protection Plan을 선택하세요. Apple TV 사용법에 대해 Apple 전문가로부터 전화 기술 지원을 받을 수 있을 뿐 아니라 Apple TV 및 함께 제공되는 액세서리에 대해 부품 수리 및 전문가 서비스와 같은 전세계 수리 서비스를 받을 수 있습니다.
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개요
Apple TV를 최대한 활용하세요.
모든 Apple TV는 제품을 구입한 날짜로부터 90일간의 무료 전화 기술 지원과 1년간의 보증 서비스가 함께 제공됩니다. AppleCare Protection Plan를 구입하면 보증 기간을 2년까지 연장할 수 있습니다. 문제가 발생했을 경우에는 언제든지 Apple의 기술 지원 전문가에게 전화를 걸어 문제를 해결할 수 있습니다. 뿐만 아니라 수리 서비스가 필요할 경우 전세계 어디에서나 편리한 수리 서비스를 제공 받을 수 있습니다.
원스톱 기술 지원
하드웨어와 소프트웨어를 Apple이 디자인했기 때문에 전화 한 통이면 Apple TV에 관한 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 집이나 사무실에 편안하게 앉아서 Apple 전문가에게 다음과 같이 Apple TV와 관련된 다양한 주제에 대해 직접 문의할 수 있습니다.
- Mac 또는 PC에서 컴퓨터와 동기화하기
- Apple TV를 사용하여 iTunes Store에서 동영상 대여하기 또는 TV 에피소드 구입하기
- AirPort 네트워크에 연결하기
- .Mac 웹 갤러리, Flickr 및 YouTube 접속하기
안심하세요.
AppleCare Protection Plan은 고객이 책상 앞에서 일할 때나 Mac을 가지고 여행할 때나, 전세계 어디서든 Apple 공인 기술진으로부터 부품 수리 및 전문가 서비스를 받을 수 있는 전세계 수리 또는 교체 서비스를 제공합니다. 서비스 옵션에는 다음과 같은 사항이 포함됩니다.2
- Apple TV를 Apple 판매점 또는 Apple 공인 서비스 제공업체로 가져오는 경우
- Apple TV에 있는 Mail은 Apple에서 제공한 선불 배송 상자를 사용합니다.
포괄적인 지원 내용
- Apple TV
- Apple Remote(리모컨) 및 전원 코드와 같이 함께 제공되는 엑세서리
- AirPort Express 베이스 스테이션, AirPort Extreme 베이스 스테이션 및 Time Capsule
- 무상 전화 지원은 Apple TV 구입일로부터 90일 동안으로 제한되어 있습니다
- 수리 서비스 옵션은 입고 서비스 및 우편 서비스를 포함합니다. 각 옵션 이용은 서비스를 요청한 국가 및 Apple 공인 서비스 제공업체의 위치에 따라 다릅니다. 애플은 고객에게 설치 부품을 교환할 것을 요청할 수 있습니다.
