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AppleCare Protection Plan
최고의 제품 전문가가 제공하는 서비스 및 지원
모든 Mac, iPod, iPhone 및 디스플레이는 제품을 구입한 날짜로부터 90일 간의 무료 전화 기술 지원과 1년 간의 제한된 보증 서비스가 함께 제공됩니다. AppleCare Protection Plan을 구입하면 보증 기간을 연장할 수 있으며 Apple 전문가의 원스톱 서비스 및 지원이 가능합니다.
- 원스톱 기술 지원
- Apple 하드웨어 서비스
- 함께 제공되는 소프트웨어 지원
Mac 및 Apple 디스플레이
- 서비스 및 지원 범위를 하드웨어를 구입한 날짜로부터 3년까지 연장할 수 있습니다.
- 편리한 수리 옵션 덕분에 함께 제공되는 모든 하드웨어 및 액세서리에 대한 전세계 수리 서비스를 받을 수 있습니다.
- 화상 채팅, Wi-Fi 연결 등을 포함하여 Mac 관련 주제에 관한 질문을 위해 Apple 전문가와 직접 통화할 수 있습니다.
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iPod
- 서비스 및 지원 범위를 하드웨어를 구입한 날짜로부터 2년까지 연장할 수 있습니다.
- 편리한 수리 옵션 덕분에 배터리를 포함하여 함께 제공되는 모든 하드웨어 및 액세서리에 대한 전세계 수리 서비스를 받을 수 있습니다.
- iTunes 동기화 등을 포함하여 관련 주제에 관한 질문을 위해 Apple 전문가와 직접 통화할 수 있습니다.
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iPhone
- 서비스 및 지원 범위를 iPhone을 구입한 날짜로부터 2년까지 연장할 수 있습니다.
- iPhone 배터리를 포함하여 함께 제공되는 모든 하드웨어 및 액세서리의 수리 서비스를 받을 수 있습니다.
- iOS, Apple 브랜드의 iPhone 응용 프로그램 및 iPhone과 Mac 또는 PC 간의 호환성과 관련된 주제에 관한 질문을 위해 Apple 전문가와 직접 통화할 수 있습니다.
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iPad
- 서비스 및 지원 범위를 iPad 구입일로부터 2년까지 연장하십시오.
- iPad, iPad 배터리 및 포함된 USB 케이블 및 전원 어댑터에 대해 수리 서비스를 받을 수 있습니다.
- 운영체제, Apple 브랜드 iPad 응용 프로그램, iTunes 동기화 및 무선 네트워크로의 연결과 관련된 질문에 대해 Apple 전문가에게 직접 문의할 수 있습니다.
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추가 AppleCare 제품
- 필요한 교육, 진단 도구 및 기술 지원을 받을 수 있습니다.
- 지정된 Technical Account Manager(기술 계정 관리자)인 IT 부서의 기술 지원을 언제든지 받을 수 있으며 Apple의 기술자가 사용하는 동일한 진단 도구와 수준별 교육 옵션이 제공되므로 Apple 공인 기술자가 되기 위한 도움을 받을 수 있습니다.
- 모든 규모의 비즈니스에 적합한 다양한 지원 플랜을 선택하십시오.