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AppleCare製品
誰よりもApple製品を知るエキスパートによる修理&サポート
Mac、iPod、iPhone、iPad、Apple製ディスプレイには購入後90日間の電話による無償サポートと1年間のハードウェア製品保証が付属しています。AppleCare Protection PlanおよびAppleCare+に加入すると、製品保証期間とAppleのエキスパートによる無償電話サポートを延長できます。
- 電話一本でほとんどの問題を解決します。
- 世界中で受けられる
便利なグローバル修理サービス。 - ソフトウェアやアクセサリの
サポートも受けられます。
MacおよびApple製ディスプレイ
- 製品保証およびサポート期間を、対象ハードウエア製品の購入日から3年間に延長します。
- 製品本体およびバッテリーを含むアクセサリ類の修理を各種のサービスオプションから選べます。グローバル修理対応なので安心です。
- OS X、iLife、プリンタへの接続、AirMacネットワークへの接続など、Macに関する幅広いご質問にAppleのエキスパートが直接お答えします。
AppleCare Protection Planについて
詳しく知る:
iPodおよびApple TV
- サービスおよびサポートのご利用期間を、購入日から2年間に延長できます。
- 製品修理(部品代および工賃を含む)や交換などのサービスを世界中のApple認定サービスプロバイダで受けられます。
- iTunesとのシンクなどの製品に関するご質問にAppleのエキスパートが直接お答えします。
AppleCare Protection Planについて
詳しく知る:
iPhone
- 製品保証およびサポート期間を、対象iPhoneの購入日から2年間に延長します。
- 製品本体およびアクセサリ類の修理が受けられます。過失や事故による損傷にも1回につき4,400円の修理サービス料金で対応します(最大2回まで)。
- iOS、Apple純正iPhoneアプリケーション、iPhoneとMacまたはWindowsパソコンとの相互接続などの製品に関するご質問にAppleのエキスパートが直接お答えします。
AppleCare+について詳しく知る:
iPad
- 製品保証およびサポート期間を、対象iPadのご購入日から2年間に延長します。
- 製品本体およびアクセサリ類の修理が受けられます。過失や事故による損傷にも1回につき4,400円の修理サービス料金で対応します(最大2回まで)。
- iOS、iCloud、ワイヤレスネットワークへの接続、アップル純正iPadアプリケーションなどに関するご質問にAppleのエキスパートが直接お答えします。
AppleCare+について詳しく知る:
そのほかのAppleCare製品
- 必要なトレーニング、各種診断ツール、テクニカルサポートを提供します。
- IT部門レベルに対する24時間年中無休のテクニカルサポート、技術サポート専任担当者によるサポート、Appleの技術サポートスタッフが使っているものと同じ診断ツールへのアクセス、Apple認定技術者になるための自己学習素材などのオプションが選べます。
- お客様の企業規模、ニーズに合わせてお選びいただけます。