製品の詳細
あなたのiPhoneに最大限の安心を
すべての iPhoneには、製品購入後90日間の無償電話サポートと、製品購入後1年間のハードウェア無償修理が付属しています。1AppleCare Protection Plan for iPhone のご購入により、この保証をiPhone本体購入日から2年間に延長できます。Macと一緒に使う場合でも、Windows PCと一緒に使う場合でも、電話サポートでほとんどの問題を解決できます。
ワンストップでのテクニカルサポート
アップルではiPhone本体、 iPhone OS、各種アプリケーションまでの全てを自社開発しているため、ひとつのサポート電話番号でMacに関するほとんどの問題を解決できます。AppleCareの担当者にはハードウェア、オペレーティンングシステム、数々のアップル製アプリケーション (iLife、iWork、iChat AV、Mail、Safari、iCal、iSync、AppleWorks、QuickTimeを含む) の専門家が揃っていますので、ひとつの電話番号でほとんどの問題を解決できます。2
- アップルのエキスパートに直接質問
- ピックアップ＆デリバリー修理（送料不要）または、持ち込み修理
- コンピュータとの接続（MacおよびWindowsの両方）
アップル製ハードウェア適用範囲
AppleCare Protection Planでは、認定スタッフが純正修理部品を使用して修理サービスを行います。サービス内容は以下を含みます:
- iPhone本体
- 内蔵バッテリー
- イヤホンやUSBケーブルなどの付属アクセサリ類
含まれるソフトウェアサポート
Macと一緒に使う場合でも、Windows PCと一緒に使う場合でも、アップル製iPhoneアプリケーションのトラブルも電話サポートでほとんどの問題を解決できます。サポート適用範囲
- iPhone OSの使い方
- Mail、Safari、Calendar、RemoteそしてiTunes等のアップル製iPhoneアプリケーションについての質問
- ワイヤレスネットワークへの接続
- 1. すべての iPhoneには、製品購入後90日間の無償電話サポートと、製品購入後1年間のハードウェア無償修理が付属しています。AppleCare Protection Plan のサービスは、各管轄区の消費者保護法にもとづく法的権利に加えて提供されるものです。
- 2. 修理保証には特定の制限が適用される場合があります。このサービスでは、バッテリー連続稼働時間がオリジナル仕様の50%未満になった場合も修理対象になります。お客様ご自身で交換可能な部品を送付することで修理に代えさせていただく場合もございます。このプランは、保証とサポートを iPhone 購入日より 2 年間に延長するものです。ご購入後 1 年間の製品保証の有効期間内のプラン購入が必要です。
このアクセサリーは下記のiPodおよびiPhoneでお使いいただけます: iPodのモデルを区別する方法はこちらをご覧ください。
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iPhone 3GS
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iPhone 3G
