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AppleCare Xsan Supportは、お客様のストレージシステムに対し、1年間の電話とメールによる優先的サポートを提供します。お客様は、アップルのXsan Support専任チームに、週7日・1日24時間、直接ご連絡いただけます。ご連絡をいただいたサポートチームは、XsanおよびRAID Adminソフトウェアに関して詳細な問題解決をお手伝いします。Xsanが稼動するアップルのハードウェアについてのトラブルシューティングはもとより、アップルが動作確認したファイバーチャネルスイッチと、Power Mac、Xserve、Xserve RAIDの各システム間の相互接続の問題にも対応します。AppleCare Xsan Supportは、ネットワーク上にあるXsanソフトウェア１ライセンスごとにお申し込みいただく必要があります。

その他の条件は下記のURLをご参照ください。

www.apple.com/jp/support/products/proplan.html