アカウントについて

アカウントがあれば、Apple Online Storeでのお買い物が便利で簡単になります。アカウントはApple IDとパスワードからなり、お気に入り商品やカートの保存、エクスプレス購入、ご注文状況の確認や変更など便利な機能をご利用いただけます。

Apple IDとは

アカウントがあれば、Apple Online Storeでのお買い物が便利で簡単になります。、お気に入り商品やカートの保存、エクスプレス購入、ご注文状況の確認や変更、Apple Gift Cardの残高確認など、各種便利な機能をご利用いただけます。iTunes Storeで購入されたことがあったり、MobileMeアカウントをお持ちであれば、いずれのアカウントもApple IDとしてご利用いただけます。

※Apple Online Storeで作成したApple IDは通常、登録されたメールアドレスとなります。

Apple IDでできること

Apple IDをご登録、サインインされることにより、アップルが提供するさまざまなサービスをご利用いただけます。

  • iTunes Storeでの音楽、ミュージックビデオの購入
  • App Storeでのアプリケーションのダウンロードやご購入
  • AppleOnline製品登録
  • ご利用製品のAppleCateサポート情報閲覧
  • iPhotoやApertureからの写真プリントやフォトブックのご注文
  • お近くのApple StoreでのOne to Oneプログラムや他のサービスのご利用

また、Apple Online Storeでは、お気に入り商品やカートの保存、エクスプレス購入、ご注文状況の確認やご注文の変更など、お買い物を便利にする各機能がご利用いただけます。

Apple IDの作成方法

Apple Online Storeのページ右上にある「アカウント」をクリックし、アカウントメニューを表示します。一番下にある「Apple ID登録」をクリックしてください。「My Apple ID」ページが表示されますので、お名前、ご連絡先メールアドレス(こちらがApple IDになります)、任意のパスワード、セキュリティ質問、生年月日を入力してください。セキュリティ質問、生年月日はパスワードを忘れたりリセットする必要がある場合の本人確認に利用します。

Apple ID作成時の注意点

Apple Online Storeで作成したIDはメールアドレス(例:usename@domain.com)となります。またApple IDの作成をされない場合は、ゲスト購入やお電話でのご注文も承っておりますが、詳細なご注文状況等をWeb上で確認する事はできません。

アカウント情報の編集

Apple IDやパスワード、配送先住所、支払い方法を含む請求先情報などは簡単に編集することができます。Apple Online Store右上のアカウントメニューの「アカウント」からサインインするか、下記のリンクをクリックして編集してください。

アカウント >>

この変更は既に作成されているご注文には反映されません。次のご注文から変更した内容が使用されます。既に作成されているご注文に付いて配送先などの変更をされる場合はご注文状況をご利用ください。

サインインできない場合

何度か間違ったパスワードでApple Storeにサインインすると、「この Apple ID は、セキュリティ上の理由で無効になっています。」のエラーメッセージが表示され、セキュリティ上の理由によりアカウントがロックされます。その場合iForgotにアクセスしてパスワードの再設定を行ってください。

Apple IDを忘れた場合は

Apple IDを忘れた場合、まず現在ご利用になっているメールアドレス(例:username@domain.com)でサインインしてみてください。もし、それでもサインインできなければ、iForgotの「Apple IDを忘れたら」という文字をクリックしてください。Apple IDの検索画面が表示されます。また、Apple IDサポートページもご参照ください。セキュリティ上、アップルではお客様がApple IDを確認するためのお手伝いは行えませんので、ご了承ください。

iForgot >>

Apple IDサポート >>

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合は、iForgotからパスワードを再設定できます。セキュリティ上、アップルではお客様がパスワードを確認するためのお手伝いは行えませんのでご了承ください。

第三者によるクレジットカードの不正利用を防ぐため、Apple IDやパスワードは他人に知らせないでください。

ご注意:何度か間違ったパスワードでApple Storeにサインインすると、セキュリティ上の理由によりアカウントの使用をロックする場合があります。その場合iForgotにアクセスしてパスワードの再設定を行ってください。

iForgot >>

サインイン/サインアウトについて

Apple Online Storeにサインインする

Apple Online Storeのページ右上にある「アカウント」をクリックし、アカウントメニューを表示します。「サインイン」ボタンをクリックすると、サインインページが表示されます。

Apple Online Storeからサインアウトするには?

Apple Online Storeのページ右上にある「アカウント」をクリックし、アカウントメニューを表示します。一番下にある「サインアウト」ボタンをクリックするとサインアウトできます。

お使いのブラウザを終了しても、Apple Onlie Storeからサインアウトされませんのでご注意ください。複数の方と共有してパソコンをご利用されている場合は、ご利用後に必ずサインアウトされることをお勧めします。

ゲスト購入

ゲスト購入の機能では、Apple IDとパスワードの入力なしにApple Online Storeでお買い物をすることができます。購入したい商品をカートに追加したら、ゲスト購入で注文手続きに入り、配送先情報とお支払い情報を入力して、「ご注文の確定」ボタンを押すだけです。

「ご注文状況」からご注文状況や配送状況の確認もできます。商品の追加、キャンセル、注文内容の変更をご希望の場合は、Apple Storeまでお電話(0120-993-993)でお問い合わせください。

エクスプレス購入

エクスプレス購入は、Apple Online Storeでの注文をクイックで簡単にするとても便利な機能です。

エクスプレス購入で注文する

ご利用のパソコンでエクスプレス購入機能をオンにすると、利用可能な製品のページに「今すぐ購入」というボタンが表示されるようになります。ご希望の商品を選択して、「今すぐ購入」ボタンを押すだけです。セキュリティのため、エクスプレス購入では必ずパスワードの入力をお願いしています。また、ご注文ごとに「ご注文ありがとうございました」のページに注文番号と購入された商品が表示されます。

ご注文はエクスプレス購入を有効にした際に設定された支払い方法や配送先住所で作成されます。ご注文が作成されると「ご注文の確認」メールを、ご注文の処理開始時には「ご注文ありがとうございます」メールを、登録されたメールアドレスにお送りいたします。

エクスプレス購入を利用するには、使用されるコンピュータごとに設定を有効にする必要がありますので、ご注意ください。また、エクスプレス購入を有効にすることで、Apple Online Storeの販売条件に同意されたものとさせていただきます。

エクスプレス購入の設定

エクスプレス購入設定を変更する際には、「アカウント」の「エクスプレス購入設定へ」リンクをクリックしてサインインします。ここではエクスプレス購入を有効/解除の切り替え、配送先情報や支払い情報を変更することができます。

プライバシーポリシー

お客様のプライバシーを守ることはアップルにとっても大変重要なことです。アップルはお客様の情報の機密性を保持するよう努めています。お客様にアップルのプライバシーに関するポリシーをご理解いただくことにより、アップルはよりよいサービスをお客様に提供できると考えています。アップルがお客様の個人情報をどのように扱っているかをご理解いただくため、アップルのプライバシーポリシーをお読みください。

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