領収証の発行
領収書の発行依頼方法
領収証の発行を希望される場合は、領収証発行依頼フォームからお申し込みください。
発行形式
封書により普通郵便でお届けいたします。
領収証に記載される名義
ご請求先として登録されたお名前となりますが、ご注文者様が所属されている法人名であれば発行は可能です。また、「上様」や無記名での発行はできません。なお、Apple Store for Educationでご購入いただいた場合は、記載名義は注文時の個人名のみになります。
但し書き
Apple online Store規定となります。
規定の例
- Macintosh単体もしくはMacintoshとソフトや周辺機器を購入：パソコン一式
- プリンタやデジタルカメラなど周辺機器を購入：パソコン周辺機器
- ソフトウエアを購入：パソコンソフトウエア
- ケースやバックを購入：パソコンアクセサリ
- iPodシリーズを購入：iPod
- iPod関連製品を購入：iPod関連製品
- AppleCare Protection Planを単体購入：AppleCare Protection Plan
- 書籍を購入：書籍
領収証に記載する日付を指定できますか?
承る事ができません。領収証に記載される日付については、銀行振込もしくはコンビニ払込をご選択の場合は、Apple Online Storeで入金が確認された日、またクレジットカード等その他のお支払いをご選択の場合は、製品の出荷日となります。
領収証の送付先は指定できますか?
領収証発行依頼フォームよりご希望の送付先を記入いただき、お問い合せください。
記載する金額を指定できますか?
承る事ができません。ご注文の合計金額となります。一つのご注文の中で複数商品をお求めいただき、商品ごとの領収証の発行を希望される場合はご質問・ご依頼フォームよりお問い合せください。
カスタマイズ製品の内訳別で領収証を発行してもらえますか?
承る事ができません。カスタマイズされた製品についてはカスタマイズされた状態を一つの製品と見なします。また、カスタマイズされた分を差し引いての金額で発行する事もできません。
どれくらいで届きますか?
ご注文いただいた全ての商品を出荷してから1週間程度お時間をいただいております。
領収証の再発行はできますか?
承る事ができません。お届けした領収証のご名義に誤り等がありましたらご質問・ご依頼フォームよりお問い合せください。
領収証を紛失した場合はどうなりますか?
再発行を承る事はできません。紛失されないよう十分ご注意ください。
問題は解決しましたか?
（ご質問・ご依頼フォーム）
問題が解決しない場合、こちらのご質問・ご依頼フォームに必要事項をご記入の上、ご連絡ください。Apple Storeサポートより回答させていただきます。もし、特定のオーダーについてお困りであれば、ご注文番号（例：W12345678）を必ず明記してください。ご質問にはメールまたはお電話にて回答させていただきます。
