ギフトサービス
Apple Online Storeでは、ご家族や友人に贈り物としてご購入される際にご利用いただけるサービスを提供しています。Apple Online storeからご利用いただけるギフトサービスについてのご案内です。
ギフトメッセージ
Apple Online Storeでお取扱い中のほとんどの製品は、商品に同封するパッキングリストに無料でギフトメッセージを入れることができます。また、このパッキングリストには商品の価格は表示されません。
選んだ商品をカートに入れる際に「ギフトサービス」のチェクボックスがある製品の場合は、チェックを入れてください。カートページからは、「無料のギフトメッセージを追加」リンクをクリックし、ギフトメッセージを入力して、「メッセージを保存する」をクリックしてください。
友人やご家族に直接配送する場合、製品の外箱に添付される伝票にはご注文者様の情報が記載されておりませんのでご注意ください。
ひとつのご注文で複数の配送先にお届けするサービスは行っておりません。ひとつのご注文に対してひとつの配送先のみ指定できます。異なった配送先にギフトを贈られる場合は、それぞれの配送先に対して別々のご注文をお入れください。
ギフト包装
iPodやiPad、ノートブック製品（一部製品を除く）、Apple製ソフトウェアやアクセサリー（一部製品を除く）をご購入の際、Appleのギフト包装をご利用いただけます。ご購入時にAppleギフト包装を追加されると、赤いリボンで包まれた美しい特製ギフトボックスに入れてお届けします。また、メッセージをプリントしたカードを添える事もできます。
ノートブック製品のギフト包装は、標準構成モデルのみご利用いただけます。
ギフト包装の追加方法：
- iPod／iPadをカートに追加される際、「ギフトサービス」チェックボックスを選択してください。ギフト包装追加のオプションページが表示されます。
- ノートブック製品はカートに追加後、カートページにてギフト包装を追加してください。
- 製品詳細ページにて「ギフト包装がご利用できます」とあるソフトウェアやアクセサリー製品については、カートに追加後、カートページにてギフト包装を追加してください。
コーポレイトギフト
iPodはビジネスに、従業員への報償、販売奨励、お客様への販売促進、特別イベント等に最適な贈り物として利用されています。複数台のご注文で、お得な特別価格もご利用いただけます。
どのiPod製品にもメッセージやロゴのレーザー刻印でカスタマイズすることができます。プリペイドのiTunes Cardもご利用いただけます。詳細は「Appleコーポレイトギフトプログラム」をご参照ください。
ご注文方法：
コーポレイトギフトは下記の手順にて、お申し込みください。
- フリーダイヤル0077-78673-7までお電話ください。または法人営業部メールお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- ご利用製品をお選びください。どのような組み合わせでも可能です。
- iPod classic、iPod touch、iPod nano、iPod shuffle
- iTunes Cards
- iPodアクセサリー
- MacBook、MacBook Pro、iMac
- iPodの刻印を選択。忘れがたい贈り物にするたるめ、無料のメッセージやロゴの刻印をご利用ください。ロゴ刻印は、初回の製版手数料のみのご負担になります。
- プリロードも可能です。iPodにあらかじめお入れする、CEOメッセージやお客様へのご挨拶、プロモーションビデオなどや、オリジナルコンテンツなどをご検討ください。
ご注意：販売条件が適用されます。ロゴの刻印はiPod Shuffleにはご利用いただけません。
ギフトサービスに関するよくあるご質問
メッセージカードとは？
ギフト包装した商品には、メッセージカードが付属します。ご注文時にメッセージを追加することで、オリジナルのメッセージカードをつけてお届けします。メッセージを入力しない場合には、白紙のカードが付属します。
ギフト包装（ギフトメッセージ）を追加・変更できますか?
ギフトメッセージの変更は、生産（配送）準備に入るまでは可能です。ご注文状況のページから、Apple IDを使ってログインし、変更を行ってください。商品の生産状況によっては追加出来ない場合がございます。また、ギフト包装の追加は出来ませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文前であれば、ショッピングカートからメッセージの追加・変更が可能です。
ギフト製品の価格表示について
すべてのご注文の製品価格はご注文確認メール、ご注文成立のお知らせ、またはご注文確認書にのみに記載され、製品に同封されるパッキングリストには記載されておりません。ご注文の製品がご家族やお友達に直送される場合でも製品価格は表示されておりません。
ギフトメッセージが入っていないのですが
ご注文時に入力されたギフトメッセージは同梱のパッキングリストに印刷されます。ギフト包装を追加された場合には、付属するメッセージカードにもメッセージが印刷されます。メッセージカードはギフト包装を追加した商品のみのサービスとなっておりますので、あらかじめご了承ください
ギフトメッセージとiPod／iPad刻印サービスを同時に利用できますか
利用可能です。Apple Online Storeでご注文の際、まず刻印内容を入力、その後、ギフトオプションを選択の上、ギフトメッセージを入力してください。
メッセージは何文字まで入力できますか
入力できるメッセージ数の上限を超えると、「ギフトメッセージの印刷枠に収まりません。メッセージを短く修正してください。」と赤字でメッセージが表示されます。基本的にはメッセージ入力欄の枠内に収まるよう、ご入力ください。
使用できる文字
日本語および英語が使用できます。その他の言語、または半角カタカナを使用することは出来ません。文字化けの原因となりますので、入力の際にはご注意ください。
フォントは指定できますか
フォントの指定は出来ません。アップル指定のフォントで印刷されます。
ギフトカードはありますか？
日本のApple Online Storeではギフトカードのお取り扱いはしておりません。音楽やアプリのプレゼントにはiTunes Card、Apps Cardをご利用ください。
問題は解決しましたか?
（ご質問・ご依頼フォーム）
問題が解決しない場合、こちらのご質問・ご依頼フォームに必要事項をご記入の上、ご連絡ください。Apple Storeサポートより回答させていただきます。もし、特定のオーダーについてお困りであれば、ご注文番号（例：W12345678）を必ず明記してください。ご質問にはメールまたはお電話にて回答させていただきます。
