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ご注文状況の確認、また過去の製品購入履歴の照会はご注文状況をご覧ください。ご注文に対するご質問、ご依頼についてはご質問・ご依頼フォームに必要事項をご記入の上、ご連絡ください。その際、ご注文番号（例：W12345678）を必ず明記してください。 Apple Storeサポートより回答させていただきます。ご質問にはメールまたはお電話にて回答させていただきます。
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お電話でのお問い合わせは、AppleCareサービス&サポートライン（通話無料 0120-27753-5：平日午前9〜午後7時、土日祝日午前9〜午後5時）にてお受けしています。アップル製品のご購入から 90 日間のお客様には、無償の電話サポートをご提供しています。iPod は 1 案件、Mac は件数無制限の電話サポートを無償でご利用いただけます。
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他社製品については製造メーカーまたは各製品のサポート窓口へお問い合わせください。