Apple認定整備済製品

よくあるご質問（FAQ）:

（1）Apple認定整備済製品とは何ですか？

Apple認定整備済製品とは、Appleの厳しい整備プロセスを経て販売される、新品ではないApple製品のことです。技術的な問題があって返品された一部の製品を含みますが、すべての製品に対してAppleの厳しい品質基準に沿った整備プロセスを実施しています。

すべてのApple認定整備済製品は、以下のプロセスを経て販売されています。:

• 完全なテスト（連続稼働テストを含む）
• テストで不具合が検出されたモジュールの部品交換を含む整備
• 徹底したクリーニングプロセスと検査
• 再梱包（該当するマニュアル、ケーブル、新しい箱などを含む）
• 出荷時のオペレーティングソフトウェアとシステムが提供するカスタムソフトウェアのインストール。詳細については、各製品の「さらに詳しく」をご覧ください。
• 新しい整備済部品番号とシリアル番号の付与
• 販売可能な整備済在庫品となる前に実施される最終品質保証検査

整備の手順は、Apple製造工程と同じ基本的なテクニカルガイドラインに従ってテストされています。

（2）Apple認定整備済製品の購入には、どのようなメリットがありますか？

• お得な価格で購入できます。
• 完全なマニュアルがついた、完全に機能する製品です。
• 製品はAppleの厳しい品質基準をクリアしています。不具合のあったコンポーネントは純正のAppleコンポーネントに交換されています。

（3）Apple認定整備済製品に対して、AppleCare Protection Planを購入することはできますか？

すべてのApple認定整備済製品は、Appleの1年間のハードウェア保証の対象です。より長期の保証をご希望の場合は、Apple認定整備済製品とともにAppleCare Protection Planをご購入ください。AppleCare Protection Planを購入すると、Apple認定整備済製品への無償保証を購入から、Macの場合は3年間、iPod、iPad、iPhone、Apple TVの場合は2年間に延長でき、ワールドクラスのサポートを受けることができます。

（4）購入したかった整備済製品が品切れになっていました。在庫があるうちに確実に購入するためには、どうすればよいですか？

通常、整備済製品の在庫は数が非常に限られていますので、品切れになることも少なくありません。ご希望の製品がある場合は、なるべく早めに購入されることをおすすめします。お客様がご注文手続きを完了し、Appleがお客様からの全額のご入金を確認した時点で、製品はお客様のために確保されます。一部のお支払い方法では、ほかのお支払い方法よりご入金の確認に時間がかかる場合がありますが、全額のご入金が確認できるまで整備済製品の確保は保証できかねますので、あらかじめご了承ください。