Apple Store (Japan)

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あなた専用のMacエキスパートチーム。どんな質問にもお答えします。

購入の前のご質問はお気軽に。

Macが初めての方にも、これでもう15台目という方にも。Macを知り尽くしたスペシャリストが、あらゆる質問にお答えします。購入をまだ考えていなくても、お気軽に。いつでも、あなたにぴったりのMacを見つけるお手伝いをします。ご相談はお電話（0120-993-993）で。またはお近くのApple Storeへお立ち寄りください。
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1日目からしっかりサポート。

あなたのiMacには、製品購入後1年間のハードウェア修理保証と、90日間の無償電話サポートがついています。期間中は、Apple製品に関する高度なトレーニングを積んだAppleCareのアドバイザーが、ファイルの移行やネットワークへの接続、Mac OS Xの使い方に関することなど、様々な質問を電話でお受けします。さらにAppleCare Protection Planで、保証期間をコンピュータの購入日から3年間に延長できます。
AppleCareについてさらに詳しく

パーソナルなサポートも。

すべてのApple Storeには、様々なアドバイスやマンツーマンの技術サポートを無料で受けられるGenius Barがあります。さらに、AppleでiMacとOne to Oneメンバーシップを同時に購入すると、お近くのApple Storeで、Appleのスペシャリストがいまお使いのコンピュータからのファイルの移行をお手伝いします。1年間の期間中、マンツーマンのパーソナルトレーニングも受けられます。
One to Oneについてさらに詳しく

*一世代前のiMacとの比較。iMacのパフォーマンステストについて詳しくは、www.apple.com/jp/imac/performance.htmlをご覧ください。