Informazioni sul prodotto
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Servizio e assistenza da parte di esperti di iPod
Per due anni dalla data di acquisto originale del tuo iPod touch o iPod Classic, AppleCare Protection Plan ti dà accesso telefonico diretto agli esperti del supporto tecnico Apple per qualsiasi domanda sull’uso del tuo iPod. E in tutto il mondo potrai contare sull’assistenza hardware Apple in loco 1 con copertura di componenti e manodopera, per il tuo iPod, la batteria e gli accessori inclusi.
I vantaggi di AppleCare Protection Plan si aggiungono alla garanzia biennale del venditore prevista dalla normativa italiana a tutela del consumatore. Ai sensi del Codice del Consumo, i consumatori hanno diritto a ottenere a titolo gratuito dal rivenditore la riparazione o la sostituzione dei prodotti che presentano un difetto di conformità entro 24 mesi dalla consegna. Per maggiori dettagli, clicca qui .
AppleCare Protection Plan per iPod offre fino a due anni di supporto tecnico via telefono e ulteriori opzioni di assistenza hardware Apple. 2
Acquistando AppleCare Protection Plan, avrai accesso al supporto tecnico telefonico di Apple:3 i nostri esperti sapranno darti risposte su moltissimi argomenti, tra cui la sincronizzazione con iTunes e tanto altro. E se ti trovi in un altro Paese nel mondo, puoi usufruire del servizio di riparazione in loco.
Un solo indirizzo per il supporto tecnico
iPod e iTunes sono entrambi prodotti Apple, per questo motivo il sistema funziona in sintonia. L'AppleCare Protection Plan offre supporto tecnico immediato da parte di esperti Apple, così la maggior parte dei problemi può essere risolta con una sola chiamata.
- Contatto diretto con gli esperti Apple
- Assistenza hardware Apple in loco in altri Paesi nel mondo
- Uso con Mac o PC
Altre opzioni di assistenza hardware Apple
AppleCare Protection Plan ti offre un servizio di assistenza hardware in loco anche quando sei all’estero, con copertura di componenti e manodopera: così potrai affidarti ai tecnici autorizzati Apple in tutto il mondo. La copertura dell’hardware Apple comprende:
- iPod
- Batteria4
- Gli auricolari inclusi ed il cavo USB
Supporto software incluso
Sia che ti trovi seduto comodamente a casa, al lavoro in ufficio o in viaggio, puoi contattare direttamente in ogni momento gli esperti di Apple per fare domande su moltissimi temi riguardanti l'iPod, tra cui:
- uso di iOS e iCloud per iPod touch
- Sincronizzazione con iTunes
- Download di video e podcast da iTunes Store
- Connessione di iPod touch a reti Wi-Fi
- Utilizzo delle applicazioni iPod firmate Apple
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Cosa c'è dentro
- Guida introduttiva
- Termini e condizioni
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Informazioni del produttore
- 1. La disponibilità specifica di ciascuna opzione dipende dal Paese in cui è richiesto il servizio e dal luogo in cui si trova il Centro assistenza autorizzato Apple. Apple può anche richiedere al cliente di sostituire i componenti con parti pronte per l'installazione.
- 2. AppleCare Protection Plan deve essere acquistato entro 12 mesi dalla data di acquisto originale dell’iPod e offre fino a due anni di opzioni di assistenza aggiuntiva a partire dalla data di acquisto originale dell’iPod. I vantaggi di AppleCare Protection Plan si aggiungono ai diritti previsti ai sensi della normativa a tutela del consumatore. Per maggiori dettagli, clicca qui .
- 3. Le chiamate telefoniche sono soggette a oneri tariffari, laddove applicabili.
- 4. La copertura del servizio è disponibile con un deterioramento della batteria non imputabile a difetto pari o superiore al 50% rispetto alla specifica originale.
- L’acquisto del Piano non è obbligatorio per l’acquisto dell’apparecchiatura oggetto della copertura. Per saperne di più leggi i termini su www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html
Compatibilità
Modelli di iPod
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iPod classic 120GB (2008)
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iPod classic 160GB (2009)
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iPod touch seconda generazione
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iPod touch terza generazione
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iPod touch quarta generazione
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iPod touch 5th Generation