Collegamenti e ulteriori informazioni:

In cosa consistono i dettagli per i bonifici bancari?

Prima che Apple possa costruire il vostro ordine, dobbiamo ricevere il pagamento e l'accredito della somma dalla vostra banca. Sono necessari fino a 5 giorni lavorativi per l’elaborazione degli ordini pagati tramite bonifico bancario. Per non subire ritardi, fornite il vostro nome, cognome, numero di riferimento WorldPay e numero di riferimento dell'ordine web unitamente alle informazioni per il pagamento. Il numero di riferimento WorldPay si trova nel messaggio e-mail di conferma dell'ordine. Gli ordini verranno automaticamente annullati se il pagamento non viene ricevuto entro 30 giorni di calendario dalla data di inoltro degli ordini

Trasferite il pagamento al nostro partner WorldPay Ltd.:
Nome del beneficiario:WorldPay Customer Payments
Nome della banca:The Royal Bank of Scotland N.V., Milano
Indirizzo della banca: Via Meravigli, 7, 20123 Milano
Numero di conto corrente: 3 0351 2754EUR
Codice Banca: 03003
Codice Filiale: 01600
IBAN: IT94 E030 0301 6003 0351 2754EUR
SWIFT: ABNAITMMXXX

Per pagamenti superiori a 12500 EUR Le chiediamo di effettuare un bonifico estero utilizzando i seguenti dati bancari:
Nome del beneficiario: WorldPay Customer Payments
Nome Banca: Rabobank Nederland Utrecht
BIC(SWIFT): RABONL2U
IBAN: NL57RABO0380435551

Quanto tempo è necessario per l'elaborazione del pagamento?

Una volta eseguito il pagamento secondo le istruzioni riportate nel messaggio email di conferma dell’ordine, sono necessari fino a 5 giorni lavorativi per la ricezione dello stesso da parte di Apple tramite i nostri partner bancari WorldPay Ltd. Non appena riceveremo il pagamento, avvieremo l'elaborazione dell'ordine. Assicuratevi di includere l'importo esatto e il numero di riferimento WorldPay onde evitare ritardi.

Apple vi invierà un ulteriore messaggio e-mail di conferma non appena riceveremo il vostro pagamento.

Cosa posso fare per evitare ritardi nell'elaborazione del pagamento?

Assicuratevi di includere il numero di riferimento del pagamento e seguite attentamente le istruzioni riportate nel messaggio e-mail di conferma dell'ordine. Assicuratevi inoltre di eseguire il pagamento per l'importo corretto, inclusivo di IVA e spese di spedizione laddove applicabili.

In che modo è possibile annullare l'ordine?

Se non avete ancora inoltrato il pagamento, potete annullare il vostro ordine contattando il servizio clienti di Apple Store Gli ordini per cui non è stato ricevuto alcun pagamento verranno annullati automaticamente dopo 30 giorni. Se desiderate annullare il vostro ordine e avete già inviato il pagamento, Apple dovrà ricevere il pagamento prima di annullare l'ordine e richiederà i vostri dettagli bancari (tra cui codice IBAN e SWIFT) per elaborare un rimborso.

Inizierete a costruire il mio ordine prima di ricevere il mio pagamento?

Una volta ricevuto il pagamento, Apple vi invierà un messaggio e-mail di conferma. Solo allora inizieremo a elaborare il vostro ordine e a raccogliere e preparare i prodotti per la spedizione. Dopo che avremo spedito il vostro ordine, riceverete un messaggio e-mail di notifica della spedizione.

Posso modificare l'indirizzo di fatturazione?

Se non avete ancora ricevuto il secondo messaggio e-mail di conferma dell'ordine, potete modificare l'indirizzo di fatturazione. Sfortunatamente, non ci è possibile modificare tale indirizzo dopo l'elaborazione del pagamento.