Collegamenti e ulteriori informazioni:
In cosa consistono i dettagli per i bonifici bancari?
Prima che Apple possa costruire il vostro ordine, dobbiamo ricevere il pagamento e l'accredito della somma dalla vostra banca. Gli ordini pagati tramite bonifico bancario richiedono ulteriori 5-7 giorni lavorativi per l'elaborazione. Per non subire ritardi, fornite il vostro nome, cognome, numero di riferimento Bibit e numero di riferimento dell'ordine web unitamente alle informazioni per il pagamento. Il numero di riferimento Bibit si trova nel messaggio e-mail di conferma dell'ordine. Gli ordini verranno automaticamente annullati se il pagamento non viene ricevuto entro 30 giorni di calendario dalla data di inoltro degli ordini
Trasferite il pagamento al nostro partner RBS WorldPay:
Beneficiary Name: Bibit B.V.
Nome della banca: ABN AMRO Bank Milan
Indirizzo della banca: Via Meravigli, 7, 20123 Milano
Numero di conto corrente: 303512754EUR
Codice Banca: 03003
Codice Filiale: 01600
IBAN: IT94 E030 0301 6003 0351 2754EUR
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A chi devo intestare il mio assegno?
Prima che Apple possa costruire il vostro ordine, dobbiamo ricevere il pagamento e l'accredito della somma dalla vostra banca. Gli ordini pagati tramite assegno richiedono ulteriori 10 giorni lavorativi per l'elaborazione (5 giorni lavorativi per l'invio e 5 giorni lavorativi per l'accredito). Per non subire ritardi, fornite il vostro nome, cognome, numero di riferimento Bibit e numero di riferimento dell'ordine web unitamente alle informazioni per il pagamento. Il numero di riferimento Bibit si trova nel messaggio e-mail di conferma dell'ordine. Gli ordini verranno automaticamente annullati se gli assegni non vengono ricevuti entro 30 giorni di calendario dalla data di inoltro degli ordini.
Gli assegni devono essere intestati e inviati a:
Apple Sales International
PO Box 50
Hollyhill Ind Estate
Cork
Ireland
Beneficiary: Bibit B.V.
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Quanto tempo è necessario per l'elaborazione del pagamento?
Una volta eseguito il pagamento secondo le istruzioni riportate nel messaggio e-mail di conferma dell'ordine, sono necessari 5-7 giorni lavorativi per la ricezione dello stesso da parte di Apple tramite il nostro partner BIBIT. Non appena riceveremo il pagamento, avvieremo l'elaborazione dell'ordine. Assicuratevi di includere l'importo esatto e il numero di riferimento BIBIT onde evitare ritardi.
Apple vi invierà un ulteriore messaggio e-mail di conferma non appena riceveremo il vostro pagamento. I pagamenti tramite assegno possono richiedere fino a 10 giorni lavorativi per ricezione e accredito.
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Cosa posso fare per evitare ritardi nell'elaborazione del pagamento?
Assicuratevi di includere il numero di riferimento del pagamento e seguite attentamente le istruzioni riportate nel messaggio e-mail di conferma dell'ordine. Assicuratevi inoltre di eseguire il pagamento per l'importo corretto, inclusivo di IVA e spese di spedizione laddove applicabili.
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In che modo è possibile annullare l'ordine?
Se non avete ancora inoltrato il pagamento, potete annullare il vostro ordine contattando il servizio clienti di Apple Store Gli ordini per cui non è stato ricevuto alcun pagamento verranno annullati automaticamente dopo 30 giorni. Se desiderate annullare il vostro ordine e avete già inviato il pagamento, Apple dovrà ricevere il pagamento prima di annullare l'ordine e richiederà i vostri dettagli bancari (tra cui codice IBAN e SWIFT) per elaborare un rimborso.
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Inizierete a costruire il mio ordine prima di ricevere il mio pagamento?
Una volta ricevuto il pagamento, Apple vi invierà un messaggio e-mail di conferma. Solo allora inizieremo a elaborare il vostro ordine e a raccogliere e preparare i prodotti per la spedizione. Dopo che avremo spedito il vostro ordine, riceverete un messaggio e-mail di notifica della spedizione.
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Posso modificare l'indirizzo di fatturazione?
Se non avete ancora ricevuto il secondo messaggio e-mail di conferma dell'ordine, potete modificare l'indirizzo di fatturazione. Sfortunatamente, non ci è possibile modificare tale indirizzo dopo l'elaborazione del pagamento.
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