AppleCare Protection Plan Mac pro-hoz

Termékinformáció

• Az AppleCare Protection Plan a számítógép vásárlásának napjától számítva akár három évig közvetlen, teljes körű hozzáférést biztosít az Apple díjnyertes telefonos technikai támogatási szolgáltatásához az Apple hardverekkel, a Mac OS X rendszerrel, az iLife és az iWork csomaggal kapcsolatos kérdésekben. Emellett teljes körű – az alkatrészek cseréjét és a javítási munkát is tartalmazó – javítási szolgáltatást vehetsz igénybe Mac számítógépedhez, kényelmes szervizelési lehetőségekkel.

  

  *Az Apple egyéves korlátozott jótállása és az AppleCare Protection Plan biztosította előnyök a helyi jogrendszerben biztosított törvényes fogyasztóvédelmi jog kiegészítéseként érvényesek. A további részletekről itt olvashatsz.

  

  Mivel a számítógépet, az operációs rendszert és az alkalmazások jó részét is maga az Apple tervezi, a Mac valóban integrált rendszer. Csak az AppleCare Protection Plan kínál teljes körű szervizt és telefonos támogatást. Az Apple támogatási szakemberei a legtöbb probléma megoldásában már egyetlen hívással is segíteni tudnak. A szolgáltatás tartalma:

  • Az Apple szakértői közvetlenül elérhetők
  • Az egész világra kiterjedő javítási szolgáltatás¹
  • Helyszíni javítás: kérheted, hogy egy technikus kiszálljon a gép működési helyére
  • Javítás a készülék személyes leadásával: a Mac számítógépet az Apple Store üzletekben és az Apple hivatalos szolgáltatóinál is leadhatod

  

  Jótállás az Apple hardverekre

  Az AppleCare Protection Plan egész világra kiterjedő javítási szolgáltatását mindenütt az Apple által erre feljogosított szakemberek nyújtják – ami az asztali és a hordozható számítógépeket használóknak egyaránt jól jöhet. A szolgáltatás az alkatrészek árát és a munkadíjat egyaránt fedezi. Az Apple hardverek jótállásának köre:

  • A Mac számítógép
  • Az alapvető tartozékok, például a hálózati adapter
  • Apple memória (RAM)
  • AirPort Express bázisállomás, AirPort Extreme bázisállomás vagy Time Capsule²
  • A Mac számítógéppel együtt vásárolt Apple kijelző

  

  Szoftvertámogatás a szolgáltatáshoz

  Otthonról, az irodából és útközben is közvetlenül az Apple szakembereihez fordulhatsz kérdéseiddel számos Mac-témakörben, például a következőkkel kapcsolatban:

  • A Mac OS X operációs rendszer használata
  • Kérdések az iLife és az iWork használatáról
  • Kapcsolódás nyomtatókhoz és AirPort-alapú hálózatokhoz

  Az AppleCare Protection Plan csak a Mac számítógéphez tartozó egyéves korlátozott jótállás érvényességi ideje alatt vásárolható meg. A szolgáltatásról az AppleCare Protection Plan általános szerződési feltételeiben találsz teljes körű információt.

  Bővebb információért olvasd el a gyakori kérdéseket.

• A doboz tartalma

  • Az első lépéseket ismertető útmutató
  • Általános szerződési feltételek

• Gyártóinformáció

  • Az egyes lehetőségek elérhetősége a szolgáltatás igénylésének országától, továbbá az Apple hivatalos szolgáltatójának székhelyétől függ. Az Apple azonnal beszerelhető alkatrészekre történő cserét is előírhat az ügyfelek számára.
  • Az egyes lehetőségek elérhetősége a szolgáltatás igénylésének országától, továbbá az Apple hivatalos szolgáltatójának székhelyétől függ. Az Apple azonnal beszerelhető alkatrészekre történő cserét is előírhat az ügyfelek számára.

  • Az AppleCare Protection Plan előnyei a helyi jogrendszerben biztosított összes törvényes fogyasztóvédelmi jog kiegészítéseként érvényesek. A csomag megvásárlása nem szükséges a jótállás hatálya alá tartozó készülékek megvásárlásához. A feltételek teljes körű ismertetése a www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html címen olvasható.

    OS X Server rendszert futtató Mac számítógépek esetében a szolgáltatás az OS X Server grafikus felhasználói felületének használatával kapcsolatos szerverfelügyeleti és hálózatkezelési problémák kezelését foglalja magába.