AppleCare 產品

AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃

由最了解產品的人為你提供支援服務

每部 Mac、iPod、iPhone、iPad 和顯示器自購買日起,均隨附 90 天的免費電話技術支援服務,和一年有限保養。AppleCare Protection Plan 和 AppleCare+ 可延長保養服務期限,並為你提供 Apple 專家的一站式服務和支援。

  • 一站式技術支援服務
  • Apple 硬件保養
  • 軟件支援已包含在內

Mac 和 Apple 顯示器

  • 將保養服務及支援範圍延展至自硬件產品原購買日算起三年。
  • 透過便利的服務選項,為所有隨附硬件及配件取得全球維修保養服務。
  • 直接詢問 Apple 專家各種有關 Mac 的疑問,包括使用 OS X、iLife 及連接打印機與 AirPort 網絡時遇到的問題。

iPad

  • 獲享直接聯絡,向 Apple 專家提出有關 iOS 及 iCloud、無線網絡連接及 Apple 出品的 iPhone app 等各種疑問。
  • 讓你的 iPad 及其電池獲享維修保養服務,包括多達兩次因使用而導致意外損壞的保養服務,每次收取 HK$ 348 服務費。

進一步了解以下產品的 AppleCare+:

iPhone

  • 讓你的 iPhone 獲享專家電話技術支援及額外的硬件保養服務,包括多達兩次因使用而導致意外損壞的保養服務,每次收取 HK$ 548 服務費(1)。
  • 直接向 Apple 專家提出有關 iOS 及 iCloud、無線網絡連接及 Apple 出品的 iPhone app 等各種疑問。

進一步了解以下產品的 AppleCare+:

iPod

  • 直接向 Apple 專家提出各種有關 iPod touch 的 iOS 及 iCloud 使用,及如何與 iTunes 同步等疑問。
  • 讓你的 iPod 及其電池獲享全球維修保養服務,包括多達兩次因使用而導致意外損壞的保養服務,每次收取 HK$ 228 服務費。

進一步了解以下產品的 AppleCare+:

Apple TV

  • 將保養服務及支援期限延展至由你原先購買 Apple TV 的日期起計的兩年。
  • 透過便利的服務選項,讓所有隨附硬件及配件獲享全球維修服務。
  • 直接向 Apple 專家提出各種有關連接 AirPort 網絡、串流播放 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的內容等疑問。

進一步了解 AppleCare Protection Plan: