Un service et un support technique assurés par ceux qui connaissent le mieux vos produits Apple.
Assistance matérielle Apple
L’AppleCare Protection Plan offre une excellente couverture pour tout un éventail de produits Apple, qu’il s’agisse de faire réparer un iPod ou un Mac, ou d’obtenir une assistance technique.Un seul contact pour l’assistance technique
Avec l’assistance technique par téléphone d’Apple, vous pouvez obtenir une réponse à toutes vos questions. Les personnes qui vous répondent sont celles qui ont créé vos produits Apple.AppleCare Protection Plan pour Mac
L’AppleCare Protection Plan rallonge votre couverture à trois ans à partir de la date d’achat de votre ordinateur.
- Accès direct aux experts Apple
- Couverture pour Mac, pour appareil Time Capsule ou AirPort et pour moniteur Apple2
- Assistance technique pour Mac OS, iLife et iWork
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AppleCare Protection Plan:
AppleCare Protection Plan pour iPod
L’AppleCare Protection Plan pour iPod étend votre couverture à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPod.
- Couverture pour l’iPod et sa batterie
- Support technique pour la synchronisation avec iTunes et les applications Apple pour iPod touch
- Support technique pour la connexion aux réseaux Wi-Fi et la messagerie électronique
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AppleCare Protection Plan:
AppleCare Protection Plan pour iPhone
L’AppleCare Protection Plan pour iPhone étend votre couverture à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPhone.
- Accès direct aux experts Apple
- Couverture pour l’iPhone et sa batterie
- Assitance technique pour les applications iPhone créées par Apple
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AppleCare Protection Plan:
Produits AppleCare supplémentaires
Les produits AppleCare fournissent diverses options de réparation et d’assistance pour répondre à vos besoins.
- Assistance pour les logiciels Apple
- Réparation et assistance pour les serveurs Apple
- Assistance pour votre service informatique
1 La durée de la couverture prolongée dont vous bénéficiez grâce à l’AppleCare Protection Plan varie selon votre produit. Pour plus de détails, vérifiez la description de chaque produit AppleCare avant d’en faire l’acquisition.
2 L'AppleCare Protection Plan couvre votre Mac, une Carte AirPort Extreme, une Borne d'Accès AirPort Express ou AirPort Extreme, Time Capsule, SuperDrive pour MacBook Air et la mémoire RAM Apple utilisée avec votre Mac et achetée dans les deux ans qui suivent l'achat de votre Mac. Les acquéreurs d'ordinateurs Mac peuvent également inclure dans cette couverture un moniteur Apple, si ce dernier a été acheté en même temps que l'ordinateur. La couverture dépend de votre produit. Pour plus de détails, vérifiez la description de chaque produit AppleCare avant d’en faire l’acquisition.
2 L'AppleCare Protection Plan couvre votre Mac, une Carte AirPort Extreme, une Borne d'Accès AirPort Express ou AirPort Extreme, Time Capsule, SuperDrive pour MacBook Air et la mémoire RAM Apple utilisée avec votre Mac et achetée dans les deux ans qui suivent l'achat de votre Mac. Les acquéreurs d'ordinateurs Mac peuvent également inclure dans cette couverture un moniteur Apple, si ce dernier a été acheté en même temps que l'ordinateur. La couverture dépend de votre produit. Pour plus de détails, vérifiez la description de chaque produit AppleCare avant d’en faire l’acquisition.