Produits AppleCare

AppleCare Protection Plan

Service et assistance par ceux qui connaissent le mieux vos produits

Chaque Mac, iPod, iPhone, iPad et moniteur Apple est assorti d’une garantie limitée d’un an et d’une assistance technique gratuite par téléphone pendant 90 jours à compter de la date d’achat. L’AppleCare Protection Plan et AppleCare+ vous permettent de prolonger cette couverture, et proposent un service et une assistance centralisés assurés par des experts Apple.

  • Assistance technique centralisée
  • Garantie matérielle Apple
  • Assistance logicielle incluse

iPhone

  • Prolongez votre couverture de service et d’assistance à deux ans à compter de la date d’achat de votre iPhone.
  • Profitez d’une couverture pour tout le matériel et tous les accessoires inclus, y compris la batterie de votre iPhone.
  • Bénéficiez d’un accès direct à l’équipe d’experts Apple pour toute question relative à iPhone OS, aux applications iPhone de marque Apple et à l’interconnectivité entre votre iPhone et votre Mac ou PC.

En savoir plus sur l’AppleCare Protection Plan pour :

Autres produits AppleCare

  • Bénéficiez de la formation, des outils de diagnostic et de l’assistance technique dont vous avez besoin.
  • Les options incluent une assistance technique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour votre service informatique, un responsable de compte technique attribué à votre entreprise, l’accès aux mêmes outils de diagnostic que ceux utilisés par les techniciens Apple ainsi qu’une formation qui s’adapte à votre rythme pour devenir technicien certifié Apple.
  • Choisissez parmi une variété de contrats d’assistance adaptés aux entreprises de toute taille.