MYYNTI- JA PALAUTUSEHDOT (”EHDOT”)

Sopimusehdot Kuluttajille

Välj ämne :

1. Tietoja sopimusehdoista

Näissä sopimusehdoissa ”me” ja ”meidän” tarkoittaa Apple Distribution Internationalia ja ”sinä” asiakasta. Sopimusehtoihin isolla alkukirjaimella merkityt sanat ovat erikseen määriteltyjä termejä. Kaikki tällaiset termit on lueteltu sopimusehtojen lopussa, jotta ne olisi helppo löytää. Nämä sopimusehdot muodostavat yhdessä Tilausvahvistuksen kanssa Applen ja sinun välisen Tilauksen toimittamista koskevan Sopimuksen. Sopimukseen eivät päde mitkään muut sopimusehdot. Sopimusta ei voida muuttaa, paitsi jos Apple nimenomaisesti sopii sopimuksen muuttamisesta kirjallisesti tai sähköpostin välityksellä. Vaikka nämä sopimusehdot ovat suomeksi, Apple Store saattaa olla englanninkielinen.

1.2 iPad-ostosten lisäehdot: iPadin langattoman palvelun tarjoaa yksinomaan valittu palveluntarjoaja ja se on yksinomaan heidän vastuullaan. Apple pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan rajoittaa tilausmäärää ja hylätä tai peruuttaa määrän ylittävät tilaukset. Huomioi, että iPadin palauttaminen alla olevan osion 7 mukaisesti ei automaattisesti pura langattoman palvelun sopimusta. Tutustu palveluntarjoajan kanssa solmimasi sopimuksen ehtoihin.

Tillbaka till början

2. Tilauksen tekeminen

2.1 Apple Store for Education Individuals -verkkokaupasta ovat oikeutettuja tekemään ostoksia oppilaitosten henkilökunta sekä opiskelijat ja heidän vanhempansa seuraavasti:

Minkä tahansa oppilaitoksen työntekijät – kuka tahansa julkisen tai yksityisen oppilaitoksen työntekijä Suomessa on oikeutettu tekemään ostoksia.

Korkeakouluopiskelijat – opiskelijat, jotka opiskelevat tai jotka on hyväksytty opiskelemaan korkeakouluun Suomessa ovat oikeutettuja tekemään ostoksia. 

Korkeakouluopiskelijoiden vanhemmat – julkisessa tai yksityisessä korkeakoulussa Suomessa opiskelevan tai sellaiseen opiskelijaksi hyväksytyn vanhemmat, jotka ostavat tuotteita lapselleen, ovat oikeutettuja tekemään ostoksia.

Apple Store for Education Individuals -verkkokaupasta ei voida tehdä ostoksia oppilaitoksia varten eikä jälleenmyyntiin.

 

2.2 Tilaus tehdään: 2.2.1 täyttämällä Tilauslomake Apple Store -sivustolla sisäänkirjautumisen jälkeen tai luomalla oma käyttäjätunnus ja osoittamalla ”Place my order” (tee tilaus) -painiketta; 2.2.2 soittamalla paikalliseen numeroon 0800 922 72 (käytettävissä on tarvittaessa edullinen puhelinnumero: 0108 048 11) arkisin klo 10.00 - 20.00.

Muilla kuin edellä mainituilla tavoilla tehtyjä tilauksia ei hyväksytä.

 

2.3 Tilausta tehdessäsi annamme sinulle Web-tilausnumeron. Annamme numeron Apple Store -sivuston kautta, paitsi jos Tilaus on tehty puhelimitse, jolloin Web-tilausnumero kerrotaan puhelimessa.

 

2.4 Tilauksen tekeminen tarkoittaa, että teet meille tarjouksen sellaisten Tuotteiden ostosta, jotka olet valinnut näiden sopimusehtojen puitteissa. Apple hyväksyy tai hylkää tarjouksesi harkintansa mukaan.

 

2.5 Mikäli hyväksymme Tilauksesi, ilmoitamme siitä lähettämällä sinulle Tilausvahvistuksen. Lähetämme sen sähköpostitse, jos olet ilmoittanut sähköpostiosoitteen Tilauslomakkeella. Muutoin lähetämme Tilausvahvistuksen postitse. Tilausvahvistus tulee voimaan lähetettäessä. Jos emme voi hyväksyä tilaustasi, yritämme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai postitse.

 

2.6 Teemme parhaamme toimittaaksemme sinulle kaikki Tilausvahvistuksessa luetellut Tuotteet, mutta saattaa olla, että joissain tapauksissa emme pysty toimittamaan Tuotteita, esimerkiksi jos (i) niitä ei enää valmisteta, (ii) niihin ei saada oikeita osia, tai (iii) Apple Store –verkkosivustolla on ollut ilmeinen hintavirhe. Tällöin otamme sinuun yhteyttä kertoaksemme asiasta ja saatamme ehdottaa vaihtoehtoisia Tuotteita. Mikäli päätät olla tilaamatta ehdottamiamme Tuotteita, peruutamme Tilauksesi niiden Tuotteiden osalta, joita emme pysty toimittamaan ja palautamme sinulle toimittamattomista Tuotteista mahdollisesti maksamasi hinnan. Vastuumme toimittamattomista Tuotteista rajoittuu tällaisten maksujen palauttamiseen, ellei kohdasta 11.4 muuta johdu.

 

2.7 Mainoksissa, esitteissä, muussa kirjallisessa materiaalissa ja web-sivuilla oleva tieto tai Applen edustajien ja työntekijöiden välittämä tieto on annettu mainostarkoituksessa. Mikään tällainen tieto ei muodosta Applea sitovaa tarjousta eikä velvoita Applea toimittamaan Tuotteita.

 

2.8 Oppilaitosten henkilökunta ja opiskelijat, jotka tekevät ostoksia Apple Store for Education Individuals -verkkokaupasta, saavat tehdä seuraavan määrän ostoksia tuotetta kohden lukuvuodessa. Kaikilla tuotteilla ei ole erityistä koulutusalan hintaa.

1. Pöytäkoneet: Vuotta kohden saa ostaa yhden (1)
2. Mac mini: Vuotta kohden saa ostaa yhden (1)
3. Kannettavat: Vuotta kohden saa ostaa yhden (1)
4. iPad: Vuotta kohden saa ostaa kaksi (2)
5. Näytöt: Vuotta kohden saa ostaa enintään kaksi (2)
6. Ohjelmistot: Vuotta kohden saa ostaa enintään kaksi (2) kappaletta kutakin ohjelmistoa

**Yllämainitut ostokset voidaan tehdä joko verkossa tai Apple-jälleenmyyjältä. Tuotteiden kokonaismäärät pysyvät samoina riippumatta siitä, missä ostos tehtiin.

Tillbaka till början

3. Tuotteiden toimitus

Apple toimittaa sinulle Tilausvahvistukseen merkityt Tuotteet sopimusehtojen mukaisesti.

Tillbaka till början

4. Hinnat

4.1 Tuotteiden hinta on laskusta ilmenevä hinta.

 

4.2 Asiakkaan maksettavaksi tulevan ALV:n prosentuaalinen osuus ilmenee laskusta. Apple Store -sivuston kautta ei voida tehdä yhteisön sisäisiä ostoja.

 

4.3 Tuotteiden hinta on laskusta ilmenevä hinta. 4.2 Asiakkaan maksettavaksi tulevan ALV:n prosentuaalinen osuus ilmenee laskusta. Apple Store -sivuston kautta ei voida tehdä yhteisön sisäisiä ostoja. 4.3 Toimituskustannukset tulevat soveltuvin osin asiakkaan maksettaviksi laskusta ilmenevällä tavalla. Voit tarkistaa soveltuvat toimituskustannukset Apple Storen verkkosivustolla olevasta taulukosta.

Tillbaka till början

5. Tuotteiden maksaminen

5.1 Tuotteet on maksettava jollakin Apple Store -sivuston maksuosiossa esitetyllä maksutavalla.

 

5.2 Lasku on maksettava Laskusta ilmenevänä valuuttana.

 

5.3 Jos maksat luottokortilla, sinun on annettava luottokorttitietosi Tilausta tehdessäsi. Korttia veloitetaan, kun lähetämme Laskun tai tilaamasi Tuotteet. Emme aloita Tuotteiden valmistusta, toimita Tuotteita tai suorita Palveluita ennen kuin luottokortin myöntänyt taho on antanut luvan käyttää luottokorttia tilattujen Tuotteiden maksamiseen. Jos lupa evätään, ilmoitamme asiasta sinulle.

Tillbaka till början

6. Tuotteiden toimitus

6.1 Tilauksia ei hyväksytä eikä Tuotteita toimiteta Suomen ulkopuolella olevaan osoitteeseen.

 

6.2 Toimitamme Tuotteet Tilausvahvistuksessa näkyvään osoitteeseen edellyttäen, että se on kohdan 6.1 vaatimuksen mukainen.

 

6.3 Pyrimme mahdollisuuksien mukaan valmistamaan tilaamasi Tuotteet 14 päivän sisällä Tilausvahvistuksen lähettämisestä. Tilausta tehtäessä annettavat valmistusaika-arviot ovat nimenomaisesti arvioita eivätkä ne täten vastaa todellisia toimitusaikoja. Jos olet tilannut useita tuotteita samanaikaisesti, saattaa olla, että ne toimitetaan eri ajankohtina. Voit peruuttaa tilauksen koska tahansa ennen Tuotteen toimitusta soittamalla paikalliseen numeroon 0800 922 72 (käytettävissä on tarvittaessa edullinen puhelinnumero: 0108 048 11) ja ilmoittamalla Web-tilausnumerosi. Palvelut suoritetaan jäljelle jäävien Tuotteiden toimituksen jälkeen kyseisten Palveluiden ohjeiden ja menettelytapojen mukaisesti. Palveluiden toimitusajoista on sovittava suoraan sinun ja Applen ja/tai Applen valtuuttaman palveluntarjoajan kesken. Kun Palveluiden toimitusajasta on sovittu, sitä on noudatettava. Mikäli et saavu tapaamiseen tai sinulla ei ole tarpeellista infrastruktuuria, vaikka olet näin ilmoittanut tapaamista sovittaessa, emme ole enää velvoitettuja toimittamaan sinulle ostamiasi Palveluja.

 

6.4 Tuotteiden omistusoikeus ja vaaranvastuu siirtyvät sinulle, kun Tuotteet on toimitettu.

 

6.5 Toimittaessamme Tilauksen kuljetusyrityksellemme lähetämme sinulle kuljetusvahvistuksen sähköpostitse, mikäli olet ilmoittanut sähköpostiosoitteen Tilauslomakkeella.

Tillbaka till början

7. Tuotteiden palautusoikeus

7.1 Mikäli et ole tyytyväinen meiltä ostamaasi Tuotteeseen tai Palveluun oikeuttaviin ehtoihin, voit palauttaa Tuotteen tai peruuttaa oikeuden Palveluihin. Sinulle hyvitetään palautetun Tuotteen tai peruutetun Palvelun hinta, jos ilmoitat peruuttamisesta 14 kalenteripäivän sisällä Tuotteen toimituksesta tai 14 kalenteripäivän sisällä Palveluiden käyttöoikeuden hankkimisesta. Et voi kuitenkaan palauttaa Tuotetta ja saada siitä hyvitystä, jos kyseessä on sinetöitynä ja käyttämättömänä toimitettu Ohjelma, jonka sinetti on avattu. Palvelun käyttöoikeudesta maksettua hintaa ei voida maksaa takaisin, jos Palvelua on jo käytetty.

 

7.2 Jos haluat käyttää palautusoikeuttasi ja palauttaa Tuotteen tai peruuttaa Palvelun, johon olet tyytymätön, sinun on soitettava paikalliseen numeroon 0800 922 72 (käytettävissä on tarvittaessa edullinen puhelinnumero: 0108 048 11) arkisin klo 10.00 - 20.00 tarvittavien järjestelyjen tekemiseksi. Tuotteet on palautettava alkuperäisissä pakkauksissaan ja niiden on oltava ehjiä. Sinun on pyydettävä kuljetusyhtiöltä allekirjoitettu kopio kuljetusasiakirjoista kuljetusyrityksen hakiessa palautettavan tuotteen ja säilytettävä tämä kopio.

 

7.3 Kun Tuotteet ovat palautettu meille vahingoittumattomina, hyvitämme sinulle Tuotteista maksamasi hinnan ja kohtuulliset palautuskulut.

Tillbaka till början

8. Ohjelmat

8.1 Kaikki Ohjelmat on lisensoitu sinulle soveltuvien lisenssisopimusten sopimusehtojen mukaisesti. Kyseiset lisenssisopimukset toimitetaan Ohjelmien mukana tai sähköisessä muodossa, kun Ohjelmat ladataan kohdan 8.3 mukaisesti.

 

8.2 Asiakas on vastuussa siitä, että hänen tilaamansa Ohjelmat tai Tuotepaketit vastaavat hänen tarpeitaan ja että ne ovat yhteensopivia hänen nykyisten järjestelmien ja käytäntöjen kanssa.

 

8.3 Voit myös ladata Ohjelmia Apple Store -sivustolta. Kyseiset Ohjelmat on maksettava luottokortilla. Kun olemme saaneet käyttöluvan luottokortin myöntäneeltä taholta, saat Ohjelmien lataamista koskevat ohjeet. Jos yhteydessä esiintyy häiriöitä Ohjelmaa ladattaessa, latausprosessi on aloitettava uudelleen. Mikäli latausprosessi keskeytyy, voit pyytää hyvitystä kirjallisesti 14 kalenteripäivän sisällä Ohjelman latausohjeiden saamisesta. Hyvityspyynnöt tulee lähettää postitse alla olevista yhteystiedoista ilmenevään osoitteeseen. Vastuumme epäonnistuneesta ohjelman lataamisesta rajoittuu tuotteesta maksetun hinnan hyvittämiseen.

Tillbaka till början

9. Puhelintuki

9.1 Ellei Apple Store -sivuilla tilauksen tekohetkellä toisin ilmoiteta, tarjoamme veloituksetta puhelintukea Apple Storesta ostetulle laitteistolle (määritelty ohessa) ja Apple-ohjelmistolle (määritelty ohessa; asennetut ja asentamattomat ohjelmistot). Palvelu on käytettävissä 90 päivän ajan ostohetkestä (laskun päivämäärä). Muiden kuin Applen tuotteiden tukiasioista vastaa kyseisen tuotteen valmistaja.

 

9.2 Puhelintuki muodostuu puhelimessa annettavista neuvoista ja ohjeista, jotka rajoittuvat käynnistys- ja asennusongelmiin ja niihin liittyviin käyttövaikeuksiin.

 

9.3 Puhelintukeen voi soittaa Arkipäivinä klo 09.00 - 20.00. Puhelintuen puhelinnumero lähetetään sinulle postitse yhdessä asiakasnumerosi kanssa sen jälkeen, kun Tuotteet on toimitettu. Soittamasi puhelut tulevat sinun maksettaviksesi maakohtaisten puhelumaksujen mukaisesti.

 

9.4 Puhelintuessa pyrimme ratkaisemaan ongelmasi heti, kun soitat meille. Emme kuitenkaan pysty takaamaan ratkaisua ongelmaasi. Toisinaan meidän on soitettava sinulle uudestaan ratkaisun löytämiseksi.

Tillbaka till början

10. Applen yhden vuoden rajoitettu takuu ja kuluttajan oikeudet

10.1 Kaikilla uusilla laitteilla on Applen yhden vuoden rajoitettu takuu, joka koskee materiaali- ja valmistusvirheitä. Takuuehdot ja –määräykset, jotka muodostavat osan tätä Sopimusta ja sisältyvät siihen viittauksella, ovat asiakkaan luettavissa klikkaamalla asianomaista alla olevaa hyperlinkkiä. Nämä takuuehdot ja –määräykset sisältyvät myös asiakkaan Apple Laitteen pakkaukseen. Asiakas voi ennen ostamista tutustua Applen Laitteita koskevan rajoitetun takuun kopioon rajoituksineen ja poissulkemisineen klikkaamalla asianomaista alla olevaa linkkiä. Kyseinen sopimukseen perustuva rajoitettu takuu kattaa ainoastaan Applen Laitteet (jäljempänä kuvatuin tavoin). Se ei kata Ohjelmia, Palveluja tai muita Tuotteita. Asiakkaan tulee tarkistaa asianomaisista Ohjelman käyttöoikeussopimuksista, mitkä takuut koskevat asiakkaan Ohjelmia.

 

Yhden vuoden rajoitettu takuu muille tuotteille kuin iPod ja iSight
Yhden vuoden rajoitettu takuu iPod ja iSight –tuotteille

 

10.2 Merkittömät Apple-tuotteet / Muiden valmistajien tuotteet

Applen yhden vuoden rajoitettu takuu ei koske tuotteita, jotka eivät ole Apple-merkkisiä, vaikka ne olisivat samassa pakkauksessa Applen tuotteiden kanssa tai myytäisiin niiden kanssa. Muilla kuin Apple-merkkisillä tuotteilla on mahdollisesti tuotteen valmistajan myöntämä valmistajan takuu – katso lisätietoja tuotteen pakkauksesta ja dokumentaatiosta.

 

10.3 APPLEN 1 VUODEN RAJOITETUN TAKUUN (TAI MIKÄLI TUOTE EI OLE APPLE-MERKKINEN, TUOTTEEN VALMISTAJAN MAHDOLLISEN TAKUUN) EDUT TÄYDENTÄVÄT KULUTTAJALAINSÄÄDÄNNÖN TAKAAMIA OIKEUKSIA. – Saat lisätietoja osoittamalla tähän

Tillbaka till början

11. Applen vastuu

11.1. Näissä sopimusehdoissa määritellään kokonaisuudessaan Applen velvollisuudet ja vastuu koskien Tuotteiden toimittamista (ja puhelintuen ja takuuhuollon toimintaa) ja Palveluiden suorittamista.

 

11.2 Applea sitovat ainoastaan tässä Sopimuksessa nimenomaisesti mainitut takuut, takuuehdot ja muut ehdot.

 

11.3 Applen astuu ei koske Tuotteisiin tai Palveluihin liittyviä takuita, takuuehtoja tai muita ehtoja, jotka muutoin liittyisivät Sopimukseen tai liitettäisiin siihen lain, asetuksen tai muun vastaavan määräyksen perusteella (mukaan lukien rajoituksetta kaikki laatuun, tarkoituksenmukaisuuteen, kohtuullisena pidettävään huoltoon tai käyttöön liittyvät ehdot). Apple ei ole vastuussa siitä, vastaavatko Tuotteet asiakkaan tarpeita.

 

11.4 Mikään Sopimuksessa ei rajoita tai poista Applen vastuuta (i) kuolemantapauksessa tai henkilövahingoissa, mikäli ne ovat aiheutuneet Applen huolimattomuudesta, tai (ii) petollisesta menettelystä, tai (iii) omistusoikeuteen liittyvistä soveltuvan lainsäädännön mukaisten pakottavien velvoitteiden rikkomisesta, tai (iv) vastuusta, jota ei lainsäädännön perusteella voida kiistää tai rajata.

 

11.3 Mikäli ehdosta 11.4 ei muuta johdu, Apple ei Sopimuksen mukaan ole korvausvastuussa tulojen menetyksistä, voittojen menetyksistä, sopimusten menetyksistä, tietojen menetyksistä tai mistään epäsuorista tai suorista menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tai aiheutuvat rikkomuksesta (mukaan lukien huolimattomuus), sopimusrikkomuksista tai muusta vastaavasta.

 

11.4 Mikään Sopimuksessa ei rajoita tai poista Applen vastuuta (i) kuolemantapauksessa tai henkilövahingoissa, mikäli ne ovat aiheutuneet Applen huolimattomuudesta, tai (ii) petollisesta menettelystä, tai (iii) omistusoikeuteen liittyvistä soveltuvan lainsäädännön mukaisten pakottavien velvoitteiden rikkomisesta, tai (iv) vastuusta, jota ei lainsäädännön perusteella voida kiistää tai rajata.

 

11.5 Mikäli ehdosta 11.4 ei muuta johdu, Apple ei Sopimuksen mukaan ole korvausvastuussa tulojen menetyksistä, voittojen menetyksistä, sopimusten menetyksistä, tietojen menetyksistä tai mistään epäsuorista tai suorista menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tai aiheutuvat rikkomuksesta (mukaan lukien huolimattomuus), sopimusrikkomuksista tai muusta vastaavasta.

 

11.6 Mikäli ehdosta 11.4 ei muuta johdu, Sopimuksen mukaan Applen enimmäisvastuu sopimussuhteessa, rikkomuksissa (mukaan lukien huolimattomuus) tai muussa vastaavassa tapauksessa ei missään tapauksessa ylitä asiakkaan Tuotteesta ja/tai Palvelusta maksamaa hintaa.

 

11.7 Jos olet Kuluttaja, mikään Sopimuksen kohta ei rajoita tai poista Applen vastuuta lainvastaisen menettelyn johdosta tai rajoita oikeuttasi palauttaa Tuotteet kohdan 7 mukaisesti.

Tillbaka till början

12. Applen yhteystiedot

Voit ottaa yhteyttä Appleen:

  • soittamalla paikalliseen numeroon 0800 922 72 (käytettävissä on tarvittaessa edullinen puhelinnumero: 0108 048 11) arkisin klo 10.00 - 20.00;
  • lähettämällä postia osoitteeseen Apple Store, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanti.

 

Jos yhteydenottosi koskee tekemääsi Tilausta, varaudu kertomaan Web-tilausnumerosi.

Tillbaka till början

13. Vientivalvonta

Asiakas suostuu noudattamaan kaikkia Vientilakeja. Tämä tarkoittaa, että (i) asiakas ei vie mitään Tuotetta maahan Vientilakien vastaisesti, ja (ii) asiakas ei vie mitään Tuotetta maahan, johon tarvitaan vientilupa tai muu hallituksen hyväksyntä, ennen asianomaisten lupien ja hyväksymisten saamista. Asiakas takaa, että hän ei ole sellaisessa maassa, sellaisen maan valvonnassa tai sellaisen maan kansalainen tai asukas, jonne Tuotteiden vienti on Vientilailla kielletty.

Tillbaka till början

14. Tietosuoja

Tekemällä Tilauksen asiakas suostuu siihen, että Apple saattaa tallentaa, käsitellä ja käyttää Tilauslomakkeesta tai faksitilauksesta kerättyjä tietoja Tilauksen toimittamiseen. Apple saattaa myös luovuttaa kyseisiä tietoja toisille Apple-konsernin yrityksille maailmanlaajuisesti. Kaikki Apple-yhtiöt suojaavat asiakkaan henkilökohtaisia tietoja Applen Tietosuojaperiaatteiden mukaisesti, jotka ovat saatavissa osoitteessa www.apple.com/legal/privacy. Apple toimii yhteistyössä kolmansien yhtiöiden kanssa Tuotteiden ja Palveluiden toimittamiseksi asiakkaalle. Apple voi esimerkiksi luovuttaa asiakasta koskevia tietoja näille yhtiöille Tuotteiden toimittamiseksi asiakkaalle tai varmistaakseen, että asiakas hyötyy erillisistä alennushinnoista tai –ehdoista. Lisäksi osa asiakkaan antamista tiedoista välitetään rahoituslaitoksille, jos asiakas on anonut lainaa tilaamiensa Tuotteiden maksamiseen. Lisätietoja siitä miten Apple suojaa asiakkaan henkilötietoja saa Tietosuojalausekkeesta osoitteesta www.apple.com/legal/policy. Mikäli haluat tarkistaa mitä tietoja Apple on tallentanut sinusta tai mikäli haluat muokata henkilötietojasi taikka mikäli et halua vastaanottaa tiedonantoja Appelta tai kolmansilta osapuolilta, klikkaa www.apple.com/contact/myinfo päivittääksesi henkilökohtaiset yhteydenottovalintasi tai voit olla yhteydessä Applen Euroopan henkilötietovastaavaan osoitteessa privacy-euro@apple.com.

Tillbaka till början

15. Applesta riippumattomat syyt

Apple tekee parhaansa täyttääkseen Sopimuksen mukaiset velvollisuutensa. Applea ei kuitenkaan voida pitää vastuussa viivästymisistä, vioista tai häiriöistä, mikäli ne johtuvat Applesta riippumattomista syistä. Viivästysten sattuessa Apple täyttää velvollisuutensa niin pian kuin mahdollista.

Tillbaka till början

16. Lakia ja lainkäyttöä koskevat erimielisyydet

Pyrimme ratkaisemaan kaikki erimielisyydet nopeasti ja tehokkaasti. Jos et ole tyytyväinen tapaamme käsitellä erimielisyyksiä ja haluat viedä asian oikeuteen, sinun on tehtävä se Suomessa Suomen lakien mukaisesti .

Tillbaka till början

17. Yleistä

17.1 Mikäli jotakin Sopimuksen ehtoa ei kyetä täyttämään / soveltamaan Applen tai asiakkaan puolelta, se ei johda ehdon pätemättömyyteen . Tämä ei millään tavalla vaikuta ehdon soveltamiseen myöhemmin.

 

17.2 Jos jokin sopimuskohta katsottaisiin pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, se ei vaikuta muiden kohtien pätevyyteen tai täytäntöönpanemiseen.

Tillbaka till början

18. Määritellyt termit

18.1 Näissä sopimusehdoissa:


”Alue” tarkoittaa aluetta, johon kuuluvat Belgia, Espanja (vain manner-Espanja), Hollanti, Irlanti, Iso-Britannia, Italia, Itävalta, Luxembourg, Monaco, Norja, Ranska (vain manner-Ranska), Ruotsi, Saksa, Suomi, Sveitsi ja Tanska.
”Apple Store -sivusto” tarkoittaa Applen suomalaisten asiakkaiden web-sivustoa osoitteessa http://www.apple.com/fistore, josta asiakkaat voivat tilata haluamiaan Tuotteita;
”Arkipäivä” tarkoittaa muuta kuin lauantaita, sunnuntaita tai suomalaista pyhäpäivää;
”Kuluttaja” tarkoittaa asiakasta, joka ostaa Tuotteita muuten kuin yrityksen nimissä;
”Laite” tarkoittaa mitä tahansa Applen Tuotetta, joka ei ole Ohjelma, Palvelu tai Lisälaite;
”Lasku” tarkoittaa Applen asiakkaalle lähettämää laskua asiakkaan tilaamista Tuotteista;
”Lisälaite” tarkoittaa Tuotteiden oheislaitteita ja lisätarvikkeita kuten hiirtä tai kannettavan tietokoneen laukkua;
”Ohjelma” tarkoittaa mitä tahansa ohjelmatuotetta, johon kuuluvat rajoituksetta käyttöjärjestelmät, koneen mukana tulevat ohjelmat, erilliset ohjelmat ja verkosta haettavat ohjelmat;
”Palvelut” tarkoittavat Apple Store -sivustolla olevia maksullisia tai muita palveluja (ei sisällä takuu- ja puhelintukipalveluja), jotka suostumme toimittamaan sinulle näiden sopimusehtojen mukaisesti;
”Sopimus” tarkoittaa näitä sopimusehtoja sekä Tilausvahvistusta;
”Tilaus” tarkoittaa asiakkaan näiden sopimusehtojen mukaisesti tekemää tilausta;
”Tilauslomake” tarkoittaa Apple Store -sivuston sähköistä tilauslomaketta
”Tilausvahvistus” tarkoittaa Applen tekemää tilausvahvistusta, jolla Apple vahvistaa hyväksyneensä asiakkaan tilauksen;
”Tuote” tarkoittaa Apple Store -sivuston tuotteita, jotka suostumme toimittamaan sinulle näiden sopimusehtojen mukaisesti ja joihin saattaa kuulua Palveluita;
”Valtuutettu Apple-huolto” tarkoittaa Applen takuuhuollon tekemiseen valtuuttamaa huoltoyritystä;
”Vientilait” tarkoittavat kaikkia Yhdysvaltojen, EU:n ja Suomen Tuotteiden vientiä, uudelleenvientiä, siirtämistä ja uudellenmyyntiä koskevia lakeja, säädöksiä ja sääntöjä;
”Web-tilausnumero” tarkoittaa Applen asiakkaalle antamaa tilausnumeroa;

 

18.2 Apple Distribution International on Irlannissa rekisteröity yritys, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanti ja joka on rekisteröity kaupparekisteriin numerolla 470672.

Tillbaka till början