AppleCare Protection Plan for iPhone

Información del producto

• Servicio y soporte por parte de los que mejor conocen tu iPhone
  Disfruta de más tranquilidad con el galardonado AppleCare Protection Plan. Con este plan obtendrás soporte técnico y cobertura de reparaciones de hardware (tanto de piezas como de mano de obra) para tu iPhone, batería y accesorios incluidos, durante un periodo de hasta dos años a partir de la fecha de compra.

  Todos los iPhone cuentan con soporte técnico telefónico gratuito durante 90 días a partir de la fecha de compra del iPhone y una garantía limitada de un año*. El servicio AppleCare Protection Plan para iPhone aumenta la cobertura hasta dos años desde la fecha de compra de tu iPhone. Tanto si usas el iPhone con un Mac como con un PC, una sola llamada telefónica puede ayudarte a resolver la mayoría de los problemas.

  

  La garantía limitada de un año de Apple y las ventajas del servicio AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor. Para obtener más información, haz clic aquí.

  

  Soporte técnico en un único lugar

  Dado que Apple diseña el iPhone, su sistema operativo y muchas aplicaciones, el iPhone es un sistema realmente integrado. Asimismo, sólo AppleCare Protection Plan te ofrece el soporte y servicio integral de los expertos de Apple, por lo que la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.²

  • Acceso directo a los expertos de Apple
  • Reparaciones por correo o por transporte
  • Servicio de reemplazo exprés
  • Uso con Mac o PC

  

  Cobertura de hardware Apple

  AppleCare Protection Plan ofrece cobertura de reparaciones o de sustitución, tanto para piezas como mano de obra, por parte de técnicos autorizados de Apple. La cobertura de servicio incluye lo siguiente:

  • Tu iPhone
  • La batería
  • Los auriculares y accesorios incluidos

  

  Soporte de software incluido

  Con AppleCare Protection Plan para iPhone, los expertos de Apple pueden ayudarte a resolver los problemas que surjan con tu iPhone, las aplicaciones para iPhone de la marca Apple y la interconectividad entre el iPhone y tu Mac o PC. La cobertura de soporte incluye:

  • Uso del sistema operativo del iPhone
  • Preguntas sobre las aplicaciones para iPhone de la marca Apple, tales como Mail, Safari, Calendar, iTunes y Remote
  • Conexión a redes inalámbricas

  Nota importante

  * La garantía limitada de un año de Apple y las ventajas del servicio AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor. Para obtener más información, haz clic aquí.

  AppleCare Protection Plan sólo se puede contratar mientras tu iPhone sigue cubierto por la garantía limitada de un año. Consulta los Términos y condiciones de AppleCare Protection Plan si quieres conocer todos los detalles del producto.

  Para obtener más información, lee las preguntas frecuentes.

• ¿Qué incluye la caja?

  • Guía de introducción
  • Términos y condiciones

• Información del fabricante

  • 1. La cobertura del servicio está sujeta a ciertas restricciones. Este servicio cubre aquellas baterías que duren el 50% o menos de lo especificado. Los productos devueltos para su reparación pueden ser reparados o sustituidos por piezas equivalentes a las nuevas en cuanto a rendimiento y fiabilidad. Este plan amplía la cobertura de reparaciones a dos años desde la fecha de compra del iPhone. La adquisición del plan se debe realizar mientras la garantía original de un año para el iPhone se encuentre en vigor.