AppleCare Protection Plan for iPod nano/iPod shuffle
Durante un periodo de hasta dos años a partir de la fecha de compra de tu iPod nano o iPod shuffle, el servicio AppleCare Protection Plan te proporciona acceso directo e integral al galardonado soporte técnico telefónico de Apple para solucionar cualquier duda sobre el uso de tu iPod. Además, disfrutarás de cobertura mundial de reparaciones (tanto para piezas como mano de obra) para tu iPod, su batería y los accesorios incluidos.
Más información
Descripción
Servicio y soporte por parte de los que mejor conocen tu iPod
Todos los iPod incluyen soporte técnico telefónico gratuito durante 90 días a partir de la fecha de compra del iPod y una garantía limitada de un año. Con AppleCare Protection Plan, puedes ampliar la cobertura de reparaciones a dos años a partir de la fecha de compra del iPod. Podrás llamar a los expertos del soporte técnico de Apple tantas veces como quieras para que respondan a tus preguntas. Además, si necesitas alguna reparación, ofrecemos cómodas opciones de servicio en todo el mundo.
La garantía limitada de un año de Apple y las ventajas del servicio AppleCare Protection Plan se suman a tus derechos legales como consumidor. Para obtener más información, haz clic aquí.
Soporte técnico en un único lugar
Puesto que Apple diseña tanto iPod como iTunes, se trata de un sistema realmente integrado. Asimismo, sólo AppleCare Protection Plan te ofrece el soporte y servicio integral de los expertos de Apple, por lo que la mayoría de problemas pueden resolverse con una sola llamada.
- Acceso directo a los expertos de Apple
- Cobertura mundial de reparación2
- Reparación por envío: envía tu iPod utilizando una caja de envío prepago suministrada por Apple
- Reparación por transporte: lleva tu iPod a un Apple Retail Store
- Uso con Mac o PC
Cobertura de hardware Apple
El servicio AppleCare Protection Plan ofrece una cobertura mundial de reparación o sustitución, tanto para piezas como mano de obra, por parte de técnicos autorizados de Apple en todo el mundo. Las opciones de reparación incluyen lo siguiente:2
- Tu iPod
- La batería3
- El cable USB y los auriculares incluidos
Soporte de software incluido
Tanto si estás cómodamente en tu casa como en la oficina o viajando, puedes contactar con los expertos de Apple para hacer preguntas sobre diversos temas relacionados con el iPod, por ejemplo:
- Sincronización con iTunes
- Descarga de vídeo y podcasts desde iTunes Store
- El soporte técnico telefónico gratuito está limitado a un solo incidente en un plazo máximo de 90 días a partir de la compra de tu iPod.
- La disponibilidad de cada opción depende del país en el que se solicita el servicio y de la ubicación del Proveedor de Servicios Autorizado de Apple. Apple también puede solicitar que el propio cliente sustituya ciertas piezas de fácil instalación.
- Este servicio cubre aquellas baterías que duren el 50% o menos de lo especificado.
Las ventajas de AppleCare Protection Plan son acumulables con respecto a los derechos del consumidor de la jurisdicción aplicable. La compra del plan no es necesaria para adquirir el equipamiento cubierto por dicho plan. Para obtener información detallada, consulta las condiciones en www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html
Este accesorio es compatible con los siguientes productos:
-
iPod nano
6ª generación -
iPod nano
5ª generación (con cámara de vídeo) -
iPod nano
4ª generación (vídeo) -
iPod nano
3ª generación (vídeo) -
iPod nano
2ª generación -
iPod nano
1ª generación -
iPod shuffle
4ª generación -
iPod shuffle
3ª generación -
iPod shuffle
2ª generación
