Mi cuenta y ID de Apple
- ¿Qué es una ID de Apple?
- ¿Qué ventajas ofrece el ID de Apple?
- ¿Cómo se crea una ID de Apple?
- ¿Puedo realizar compras en Internet sin un ID de Apple?
- ¿Puedo tener más de una ID de Apple?
- ¿Puedo suprimir mi ID de Apple?
- He olvidado la contraseña de mi ID de Apple.
- ID de Apple y las cuentas MobileMe
- ¿Cómo modifico la información de mi cuenta?
Enlaces y información de utilidad:
¿Qué es una ID de Apple?
Una ID de Apple te permite personalizar tu vivencia en Internet con Apple. Una vez creada tu ID de Apple, podrás utilizarla para acceder a todos aquellos recursos de Apple en Internet que requieran tu identificación.
Con tu ID de Apple, puedes acceder a tu historial de pedidos del Apple Store a través de nuestra página web de autoservicio. También puedes utilizar tu ID de Apple para iPhoto e iTunes.
¿Qué ventajas ofrece el ID de Apple?
Para crear un ID de Apple (generalmente tu dirección de correo electrónico) o para iniciar sesión con un ID de Apple existente, haz clic aquí. Si has comprado en el iTunes Store alguna vez o si ya tienes una cuenta de MobileMe, puedes usar el mismo ID de Apple.
Al crear y utilizar tu ID de Apple, personalizarás tu experiencia en el Apple Online Store. Puedes guardar los artículos que te interesen, guardar el carrito si estás a punto de realizar un pedido, hacer compras de Express Checkout en nuestro sitio web, modificar o comprobar el estado de tu pedido y mucho más.
Además, entre otras muchas cosas, tu ID de Apple te permite:
- Comprar música y vídeos en el iTunes Store.
- Comprar o descargar aplicaciones en el App Store.
- Hacer pedidos de Express Checkout en el Apple Online Store.
- Encargar tus fotos y álbumes con iPhoto o Aperture.
- Registrar tus productos de Apple.
- Acceder a la asistencia técnica de AppleCare para tus productos.
- Recibir formación personalizada de One to One y otros servicios en el Apple Store.
Inicia sesión con tu cuenta para empezar a disfrutar de estas ventajas.
Si has olvidado tu ID de Apple, prueba con tu dirección actual de correo electrónico. Si esto no funciona, puedes encontrar tu nombre de usuario con iForgot, nuestra herramienta de recuperación del ID de Apple. También puedes visitar la página Soporte del ID de Apple.
Si aun así no puedes iniciar sesión, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente del Apple Store llamando al teléfono 900 150 503. Por motivos de seguridad, Apple no puede facilitarte ni tu ID de Apple ni tu contraseña.
¿Cómo se crea una ID de Apple?
Para crear una ID de Apple y una contraseña, haz clic aquí. Introduce tu dirección de correo electrónico, que será tu ID de Apple, y el resto de los campos que se te pidan.
¿Puedo realizar compras en Internet sin un ID de Apple?
Con nuestra prestación Compras para invitados puedes hacer tus compras en el Apple Online Store sin un ID de Apple o contraseña. No tienes más que añadir al carrito los artículos que deseas adquirir, introducir tus datos de envío y facturación y hacer clic en Comprar.
Podrás comprobar el estado de tu pedido y hacer un seguimiento del envío en Internet desde la página Estado de tu pedido. Si deseas cancelar o añadir artículos, o bien modificar tu pedido, llama al teléfono 900 150 503. Para solicitar o conocer la validez de las promociones de Apple, visita la página Promociones actuales de Apple. Para obtener más información sobre las promociones de Apple, consulta el apartado Qué es noticia de ayuda en Internet..
¿Puedo tener más de una ID de Apple?
Sí, pero no es recomendable porque no podrás ver tu historial de pedidos completo en ambas cuentas. Recuerda que las ID de Apple no pueden fusionarse.
¿Puedo suprimir mi ID de Apple?
Las ID de Apple no pueden suprimirse; en lugar de ello, te recommendamos que borres toda tu información personal de tu perfil de ID de Apple.
Visita la página http://myinfo.apple.com para modificar tu ID de Apple.
He olvidado la contraseña de mi ID de Apple.
Sigue las instrucciones de la página web de recuperación de contraseña para volver a recibirla. Tu información de inicio de sesión se enviará a la dirección de correo electrónico que elegiste para tu ID de Apple. También puedes contestar a la pregunta de recuperación de contraseña que escogiste al crear tu cuenta.
Por razones de seguridad, Apple no puede restablecer la contraseña por ti.
ID de Apple y las cuentas MobileMe
Si creaste una cuenta MobileMe (tanto la versión completa como la de prueba), el nombre de tu cuenta (nombre@me.com) es el mismo para la cuenta ID de Apple. Puedes utilizar el mismo nombre de usuario y contraseña tanto para los servicios MobileMe como para el Apple Store; no obstante, si lo prefieres puedes seguir utilizando cualquier otra ID de Apple que hayas creado con anterioridad.
Visita la página http://myinfo.apple.com para modificar tu ID de Apple.
¿Cómo modifico la información de mi cuenta?
Cambiar tu nombre de usuario, contraseña y datos de facturación es bien fácil. Basta con pulsar «Tu cuenta» en la parte superior de cualquier página del Apple Store y conectarte. Una vez conectado, podrás revisar y editar tu información personal. También puedes visitar la página http://myinfo.apple.com para modificar tu ID de Apple.
Importante: no podrás cambiar la información de tu tarjeta de crédito si tienes activado el servicio Express Checkout:activar o desactivar el servicio Express Checkout