Ayuda para hacer regalos

Mensaje de felicitación gratuito

Puedes incluir un mensaje de felicitación gratis con la mayoría de los artículos de nuestra tienda. Sólo tienes que activar la casilla «Añadir un mensaje de felicitación gratuito». Podrás escribir tu mensaje al tramitar el pago. Si tu pedido incluye artículos para diferentes destinatarios, puedes introducir un mensaje para cada artículo de forma que, cuando los regalos lleguen, esté claro para quiénes son.

Nota: por desgracia, algunos artículos enviados directamente desde nuestros proveedores no pueden incluir tarjetas de felicitación.

Ocultar la información sobre el precio No te preocupes por que se vea la información del precio en tus pedidos para regalo. La información del precio no aparece en el sobre del paquete, sino en los mensajes de correo electrónico y en las facturas postales. De manera que si has enviado un regalo directamente a tus familiares o amigos, no podrán ver cuánto te ha costado.

Envoltorio de regalo de Apple

Cuando compres reproductores iPod, puedes dar un toque especial a tu regalo por tan sólo 5 € (IVA incl.) más: el envoltorio de regalo de Apple (sujeto a disponibilidad), una caja de regalo con una cinta roja y una tarjeta de felicitación con tu mensaje. Por desgracia, de momento no ofrecemos envoltorios de regalo para otros productos que no sean iPod.

No te preocupes por que se vea la información del precio en tus pedidos para regalo. La información del precio no aparece en el sobre del paquete, sino en los mensajes de correo electrónico y en las facturas postales. De manera que si has enviado un regalo directamente a tus familiares o amigos, no podrán ver cuánto te ha costado.

Personalizar un iPod con grabado láser

Si quieres regalar un iPod, añade un grabado para hacerlo aún más especial. El grabado láser personalizado sólo está disponible en el Apple Store en línea. Así es como funciona: primero, añade el iPod que desees a tu cesta de la compra del Apple Store. Acto seguido, te preguntarán si quieres hacer un grabado personalizado. Sólo tienes que introducir tu texto y podrás ver cómo queda.

Más información sobre el grabado para el iPod

Regalos de empresa

El iPod es ideal para regalos de empresa, reconocimientos a empleados, incentivos de ventas, fidelización de clientes o celebraciones especiales. Pide cualquier combinación de la popular familia iPod. También puedes personalizar tus iPod con el logotipo de tu empresa, grabando texto o añadiendo música con Vales regalo de iTunes.

Llama hoy mismo al teléfono 900 811596 para encargar tu paquete personalizado por volumen

Tarjetas regalo del Apple Store

Puedes comprar dos tipos de tarjetas para regalo en el Apple Online Store: la Tarjeta regalo del Apple Store y la Tarjeta regalo de iTunes.

Con las Tarjetas regalo del Apple Store tendrás el regalo perfecto. Tus amigos y familiares podrán elegir lo que quieran de toda nuestra enorme colección de Mac, iPad, iPod y accesorios en el Apple Online Store o en tu Apple Store.

Cómo comprar Tarjetas regalo del Apple Store

Las Tarjetas regalo del Apple Store pueden comprarse en el Apple Online Store por cualquier importe entre 25 y 2.000 €. También puedes comprarlas por teléfono llamando al 900 150 503.

Cada tarjeta puede incluir un mensaje de felicitación opcional. Encontrarás más información en el apartado Mensajes de felicitación.

Cómo usar Tarjetas regalos del Apple Store

Puedes canjear las Tarjetas regalo en un Apple Store, en el Apple Online Store o llamando al 900 150 503. Las Tarjetas regalo del Apple Store solo pueden canjearse en el mismo país donde se adquieren.

Para canjear la tarjeta en un Apple Store, solo tendrás que mostrarla al pagar. Si la canjeas en el Apple Online Store o por teléfono, tendrás que indicar el número que aparece y el PIN. Recuerda conservar la tarjeta hasta que hayas recibido tu pedido.

Puedes canjear hasta ocho Tarjetas regalo del Apple Store para una misma compra en el Apple Online Store y o un Apple Store. También puedes deducirte el importe de la Tarjeta regalo y pagar el resto de la compra con una tarjeta de crédito o débito.

Puedes canjear tu Tarjeta regalo del Apple Store por casi cualquier artículo del Apple Online Store, como el iPhone y sus accesorios, o todos los productos Mac, iPad y iPod.

NOTA: las Tarjetas regalo del Apple Store no pueden canjearse por otra Tarjeta regalo del Apple Store, una Tarjeta regalo de iTunes, un Vale regalo de iTunes, servicios de impresión de Apple ni para compras en el iTunes Store.

Consulta el saldo de tu Tarjeta regalo del Apple Store

Puedes consultar el saldo de tu Tarjeta regalo del Apple Store entrando en Tu Cuenta o llamando al 900 150 503 (existe un número de tarificación reducida si lo necesitas: 901 010 017).

Tarjetas robadas o extraviadas

Para informar sobre una Tarjeta regalo del Apple Store robada o extraviada, ponte en contacto con Apple en cualquier Apple Store o por teléfono llamando al 900 150 503 (existe un número de tarificación reducida si lo necesitas: 901 010 017). Recibirás una tarjeta de sustitución una vez que Apple confirme que la tarjeta robada o extraviada no ha sido canjeada y otros detalles. Apple no se hace responsable de las Tarjetas regalo robadas o extraviadas.

Vales regalo de iTunes

Los Vales regalo de iTunes pueden canjearse por canciones, álbumes, audiolibros y vídeos del iTunes Store. Puedes elegir entre tarjetas de €15 o €25.

Regala un Vale regalo de iTunes

Ahora, envía tus regalos por toda Europa

Ahora puedes enviar tus regalos de iPod y Mac por toda Europa. Entra en el Apple Online Store del país de destino y realiza tu pedido con una tarjeta de crédito. Si no hablas el idioma del país de destino, tan sólo tienes que llamar al 900 150 503 y un experto del Apple Store te asesorará.

Vivas donde vivas, compra regalos para tus familiares y amigos en 15 países europeos. Más información