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AppleCare Protection Plan
Servicio y soporte por parte de los que mejor conocen tus productos
Todos los Mac, iPod, iPhone y pantallas incluyen asistencia técnica telefónica gratuita durante 90 días a partir de la fecha de compra del equipo, y una garantía limitada de un año. El AppleCare Protection Plan amplía la cobertura de reparaciones y te ofrece el soporte y servicio integral de los expertos de Apple.
- Soporte técnico en un único lugar
- Cobertura de hardware Apple
- Soporte técnico para software incluido
Mac y pantalla Apple
- Amplía la cobertura de reparaciones y de asistencia técnica a tres años desde la fecha de compra del hardware.
- Obtén cobertura de reparaciones a nivel mundial para todo el hardware y los accesorios incluidos a través de cómodas opciones de servicios.
- Disfruta de acceso directo a los expertos de Apple para hacer consultas que abarcan una amplia gama de temas relacionados con el Mac, como la realización de videoconferencias o la conexión a una red Wi-Fi, entre otros.
Obtén más información acerca del AppleCare Protection Plan para:
iPod y Apple TV
- Amplía la cobertura de reparaciones y de asistencia técnica a dos años desde la fecha de compra del hardware.
- Disfruta de cobertura de reparaciones a nivel mundial para todo el hardware y los accesorios, incluidas las baterías, a través de cómodas opciones de servicios.
- Disfruta de acceso directo a los expertos de Apple para hacer consultas que abarcan una amplia gama de temas, incluida la sincronización con iTunes, entre otros.
Obtén más información acerca del AppleCare Protection Plan para:
iPhone
- Amplía la cobertura de reparaciones y de asistencia técnica a dos años a partir de la fecha de compra del iPhone.
- Disfruta de cobertura de reparaciones para todo el hardware y los accesorios incluidos, incluida la batería del iPhone.
- Disfruta de acceso directo a los expertos de Apple para hacer consultas relacionadas con el sistema operativo del iPhone OS, las aplicaciones para el iPhone de marca Apple y la interconectividad entre tu iPhone y tu Mac o PC.
- Además, gracias a nuestro servicio de reemplazo exprés, estarás menos tiempo sin teléfono cuando haya que repararlo.
Obtén más información acerca del AppleCare Protection Plan para:
iPad
- Amplía a cobertura de servicio y de asistencia técnica a dos años desde la fecha de compra del iPad.
- Obtén la cobertura de reparaciones para el iPad, la batería del iPad y el adaptador de corriente y cable USB incluidos.
- Disfruta del acceso directo a los expertos de Apple para preguntas relacionadas con el sistema operativo, las aplicaciones para iPad de Apple, la sincronización con iTunes y la conexión a redes inalámbricas.
- Además, gracias a nuestro servicio de reemplazo exprés, estarás menos tiempo sin iPad cuando haya que repararlo.
Obtén más información acerca del AppleCare Protection Plan para:
Otros productos de AppleCare
- Elige la formación, herramientas de diagnóstico y asistencia técnica que necesitas.
- Las opciones incluyen asistencia técnica permanente (las 24 horas del día, todos los días de la semana) de departamento, un director de cuentas técnicas asignado, acceso a las mismas herramientas de diagnóstico que utilizan los propios técnicos de Apple y formación individualizada para que puedas convertirte en un técnico certificado por Apple.
- Elige entre una amplia gama de planes de asistencia técnica perfectos para pequeñas, medianas y grandes empresas.