AppleCare Pro Video Support (contrato anual)
El programa AppleCare Professional Video Support ofrece contacto directo, por teléfono o por correo electrónico, con el equipo de soporte técnico especialista en vídeo profesional doce horas al día, siete días a la semana.
Más información
Descripción
La cobertura incluye asistencia técnica para Final Cut Studio, Final Cut Pro, DVD Studio Pro, Motion y Soundtrack Pro; resolución de problemas relacionados con los equipos de Apple y el software RAID Admin, así como problemas de conexión entre tu Mac o el Xserve y un Xserve RAID. También cubre la asistencia por problemas relacionados con la entrada o salida de vídeo DV, SD y HD mediante FireWire o tarjetas de captura de terceros aprobadas por Apple. Este producto permite a la persona de contacto asignada en la empresa solicitar un número ilimitado de incidencias de soporte técnico durante un año. Si deseas conocer todos los detalles de los Términos y Condiciones, visita la página www.apple.com/es/support/products/provideo.
