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Häufig gestellte Fragen
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Welche Zahlungsmethoden stehen zur Auswahl?
Sie können zwischen verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten wählen, unter anderem Kreditkartenzahlung und Überweisung. In bestimmten Fällen können Sie auch per Scheck zahlen. Unter der Telefonnummer 0800-2000-136 hilft Ihnen ein Apple Mitarbeiter diesbezüglich gerne weiter. Weitere Infos zu Zahlung & Preisen.
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Welche Finanzierungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl?
Unser Finanzprodukt beinhaltet einen festgelegten Zinssatz mit variablen Laufzeiten von 12 bis 48 Monaten. Unter der Telefonnummer 0800-048-0408 hilft Ihnen ein Apple Mitarbeiter diesbezüglich gerne weiter. Weitere Infos zur Finanzierung. .
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Wann werden meine Waren geliefert?
Bei dem Zeitrahmen "Lieferungen" handelt es sich um den voraussichtlichen Zeitpunkt der Auslieferung Ihrer Waren an Ihre Lieferadresse. Darin eingeschlossen sind die Bearbeitung im Lager oder der Zeitrahmen "Versand" sowie Lieferzeiten des Spediteurs. Sobald die von Ihnen bestellten Waren versandt wurden, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbenachrichtigung. Diese enthält ein aktualisiertes voraussichtliches Lieferdatum. Weitere Infos zu Versand & Lieferung.
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Welche Richtlinien gelten bei Apple bezüglich Rückgabe und Erstattung?
Die Rückgabe von Waren fällt unter die Apple Richtlinien in Bezug auf Verkäufe und Erstattungen. Sollten Sie Ihre Meinung ändern, haben Sie das Recht, Apple Hardware innerhalb von 14 Kalendertagen ab Lieferdatum zurückgeben. Software wird innerhalb dieses Zeitraumes nur in ungeöffnetem Zustand zurückgenommen. Weitere Infos zu Rückgabe & Erstattung.
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Welcher Mehrwertsteuersatz wird berechnet?
Für die Mehrheit der Produkte, die Sie im Apple Store erwerben, wird die in Ihrem Land gültige Mehrwertsteuer berechnet. Ausnahmen gelten für elektronische Downloads und iTunes Geschenkkarten. Weitere Infos zu Zahlung & MwSt.