Promise ServicePlus

Promise ServicePlus

Produktinformationen

  • Überblick

    Der Promise ServicePlus-Plan umfasst die schnelle Bereitstellung und Installation wichtiger Ersatzteile. VTrak Speicheradministratoren können ganz beruhigt sein, da sie sieben Tage die Woche und rund um die Uhr durch Ersatzteilbereitstellung vor Ort unterstützt werden. Die durchschnittliche Reaktionszeit kann in großen Städten bei nur vier Stunden ab Fehlererkennung liegen.

    Abgedeckte Hardware

    Dieser Vor-Ort-Serviceplan deckt alle vor Ort austauschbaren Hardwarekomponenten ab, die mit VTrak E-Class-Subsystemen und J-Class-Erweiterungsgehäusen über Apple Vertriebskanäle verkauft werden.

    Deckt die VTrak Einheit während der dreijährigen Garantie ab Innerhalb von 90 Tagen nach Kauf von VTrak käuflich zu erwerben Deckt alle FRUs ab, einschließlich Treibermodule, RAID-Controller und E/A-Module, Stromversorgungsmodule, Lüftermodule und Pufferakkumodule. Der Techniker baut das Teil vor Ort ein und nimmt fehlerhafte Komponenten an sich

    Leichte Aktivierung

    Anhand von unkomplizierten Anweisungen kannst du dich im Internet oder über das Telefon für den Service registrieren. Danach kannst du den Status deiner Abdeckung und Garantie über die http://www.promise.com/serviceplus/" target="_blank Promise-Website (nur auf Englisch) nachvollziehen.

    Kunden außerhalb der Regionen mit Vier-Stunden-Support erhalten am nächsten Arbeitstag Vor-Ort-Support (Next Business Day-, NBD-Support).

  • Herstellerinfo

    Teilenummer

    • UPC- oder EAN-Nr.: 704118041619

    Garantie

    • Hinweis: Die einjährige Apple Herstellergarantie gilt nicht für Produkte, die nicht von Apple stammen, und zwar auch dann, wenn sie zusammen mit Apple Produkten verpackt sind oder zusammen mit Apple Produkten verkauft werden. Für Produkte, die nicht von Apple stammen, gilt möglicherweise eine vom jeweiligen Hersteller gewährte Garantie. Nähere Informationen dazu enthält die Produktverpackung oder mitgelieferte Dokumentation. Die Vorteile der Herstellergarantie gelten zusätzlich zu den durch Verbraucherschutzgesetze gewährten Rechten. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

Bewertungen und Beurteilungen

Fragen und Antworten