AppleCare Protection Plan für MacBook Air / 13-inch MacBook Pro - Auto-enroll

AppleCare Protection Plan für MacBook Air / 13-inch MacBook Pro - Auto-enroll

Produktinformationen

  • Service und Support von den Leuten, die deinen Mac am besten kennen

    Mit dem AppleCare Protection Plan hast du bis zu drei Jahre ab Originalkaufdatum des Computers direkten Kontakt zum preisgekrönten Supportteam von Apple bei Fragen zur Apple Hardware, zu OS X, iLife und iWork. Und du kannst weltweit den Hardwareservice in Anspruch nehmen. (1)

    Die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu dem Verbrauchern in Deutschland gemäß BGB gewährten Recht, innerhalb von zwei Jahren ab Übergang der Ware eine kostenlose Reparatur, einen kostenlosen Austausch, einen Rabatt oder eine Rückzahlung durch den Händler zu erhalten, wenn das gekaufte Produkt zum Zeitpunkt des Übergangs nicht dem Kaufvertrag entspricht. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

    Der AppleCare Protection Plan für den Mac bietet bis zu drei Jahre Telefonsupport durch Experten und zusätzliche Hardware-Serviceoptionen von Apple.

    Wenn du den AppleCare Protection Plan kaufst, genügt oft schon ein Anruf (2), um Fragen zu vielen Themen zu klären, darunter iLife, iWork und mehr. Beim Besuch anderer Länder weltweit kannst du sogar den Reparaturservice vor Ort in Anspruch nehmen.

    Technischer Support aus einer Hand

    Da der Computer, das Betriebssystem und viele Programme von Apple stammen, arbeitet beim Mac alles optimal zusammen. Und nur mit dem AppleCare Protection Plan erhältst du Service und Support durch Apple Experten, sodass sich die meisten Probleme mit einem Anruf beheben lassen. Vorteile:

    • Direkter Kontakt zu Apple Experten
    • Weltweiter Apple Hardwareservice vor Ort

    Zusätzliche Hardware-Serviceoptionen von Apple

    Der AppleCare Protection Plan bietet bis zu drei Jahre zusätzliche Hardware-Serviceoptionen durch von Apple autorisierte Techniker und deckt sowohl Ersatzteile als auch die Arbeitszeit ab. Der Plan ist die perfekte Lösung – egal, ob man zuhause arbeitet oder mit dem Mac unterwegs ist. Der Apple Hardwareschutz umfasst:

    • Mac Computer
    • Mitgeliefertes Zubehör wie das Netzteil
    • Apple Arbeitsspeicher (RAM)
    • AirPort (3)
    • Apple USB SuperDrive Laufwerk (nur für MacBook Pro mit Retina Display, MacBook Air und Mac mini)
    • Apple Display, das zusammen mit dem Mac gekauft wurde

    Softwareunterstützung inbegriffen

    Ob zuhause, im Büro oder unterwegs – mit dem AppleCare Protection Plan kannst du dich bei Fragen zu vielen Themen rund um den Mac direkt an die Experten von Apple wenden. Die Themen umfassen u.a.:

    • Verwenden des Betriebssystems OS X
    • Fragen zu iLife und iWork
    • Anschließen von Druckern und Verbindungen zu AirPort Netzwerken

  • Lieferumfang

    • Kurzanleitung
    • Allgemeine Geschäftsbedingungen
    • 1. Der AppleCare Protection Plan muss innerhalb von 12 Monaten ab Originalkaufdatum des Mac gekauft werden und bietet bis zu drei Jahre ab Originalkaufdatum des Mac zusätzliche Serviceoptionen.
    • 2. Lokale Telefongebühren können anfallen. Die Verfügbarkeit der Serviceoptionen ist abhängig vom Land, in dem der Service angefragt wird, und vom Standort des Apple Autorisierten Service-Providers. Geräte, die zur Reparatur eingeschickt werden, können repariert oder durch neue Teile mit gleichwertiger Funktionalität oder Zuverlässigkeit ersetzt werden. Apple kann zudem verlangen, dass leicht zu installierende Komponenten (DIY-Komponenten, Do-it-yourself) vom Kunden selbst ausgetauscht werden.
    • 3. AirPort muss innerhalb von zwei Jahren vor dem Kauf des Mac oder während der Laufzeit des AppleCare Protection Plan erworben werden.
    • Für jeden Mac gilt Folgendes: Kostenloser technischer Support per Telefon für 90 Tage ab Kaufdatum sowie ein Jahr beschränkte Garantie. Weitere Informationen dazu gibt es hier.

      Der Erwerb des Plans ist nicht erforderlich, um durch den Plan abgedeckte Produkte zu kaufen. Alle Einzelheiten sind in den Bedingungen unter http://www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html zu finden.

      Für Mac Computer mit OS X Server umfasst der Plan Hilfe bei Problemen mit der Serveradministrierung und der Netzwerkverwaltung über die grafische Benutzeroberfläche von OS X Server. Für komplexere Probleme bei Serverbetrieb und Integration bietet Apple den AppleCare OS Support erwerben.